دليل الملاك
مشاكل لوسيد وحلولها
كل مشكلة موثقة لـ Air وGravity مع حلها: استدعاء رسمي، أو تحديث برمجي، أو إرشاد من لوسيد، أو حل التفافي ذكرته الصحافة. البنود السعودية تظهر أولاً.
اسأل المساعد
اسأله عن سيارتك لوسيد كأنك تسأل صديقاً خبيراً: مشكلة، أو صوت غريب، أو مركز صيانة، أو قطعة. يجيب من صفحات الموقع أولاً ويذكرها، ويكمل معك المحادثة.
إجابات المساعد آلية وقد تخطئ. ما لا يستند إلى صفحات الموقع إرشاد عام. للسلامة والأعطال الخطرة تواصل مع خدمة لوسيد مباشرة. المحادثة لا تُحفظ.
تنبيهات مهمةاضغط للعرض
تنبيه مهم قبل تظليل الزجاج الأمامي
سائل تركيب فيلم التظليل قد يسيل من أسفل الزجاج الأمامي إلى الإلكترونيات خلف لوحة القيادة. في حالة منشورة لسيارة لوسيد Air (مارس 2025) أرجع مركز خدمة لوسيد عطلاً كهربائياً إلى التظليل، وقدّر الإصلاح بنحو 7,000 دولار خارج الضمان.
- اطلب من المحل حماية أسفل الزجاج الأمامي ولوحة القيادة بمناشف أو غطاء عازل، واستخدام أقل كمية من السائل وتجفيفه أولاً بأول.
- اختر محلاً سبق أن ظلّل سيارات لوسيد، واتفق معه كتابياً على من يتحمّل أي ضرر.
- إن ظهرت تحذيرات أو أعطال في الشاشات بعد التظليل فتواصل مع خدمة لوسيد (800 111 1030) واذكر لهم التظليل.
مستوى الدليل: تقرير صحفي عن حالة واحدة، ودليل المالك يحذّر عموماً من وصول السوائل للمكونات الكهربائية. لم نجد نشرة رسمية من لوسيد عن التظليل، ولم نتأكد أن موديلات 2026 عُدّلت. إن كان عندك مصدر راسلنا. التفاصيل والمصادر
كل المشاكل
10 نتائجإحصاءات البلاغات حسب المشكلة (NHTSA)
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئةالسعودية
قد يؤدي تشغيل المكيف على وضع إعادة تدوير الهواء فترة طويلة إلى تكثف الضباب على النوافذ، ويحدث ذلك بسهولة عند التبريد الشديد في المناطق الساحلية الرطبة مثل جدة والدمام.
الحلتجنّب إعادة تدوير الهواء البارد داخل المقصورة فترات طويلة، وانتقل إلى مزيج الهواء الخارجي، واستخدم إزالة الضباب عن الزجاج الأمامي (ترتفع الحرارة وسرعة المروحة ويتجه الهواء إلى الزجاج) أو الخلفي (يتوقف تلقائياً بعد نحو 15 دقيقة) عند بدء التكثف.
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئةالسعودية
تنسد مرشحات هواء المقصورة أسرع في البيئات التي يكثر فيها الغبار أو الرمل، فيقل تدفق الهواء من فتحات التهوية، وهذا شائع في الظروف السعودية.
الأعراض: ضعف تدفق الهواء من الفتحات، ويبدو أداء المكيف أقل.
الحلاستبدل مرشحَي هواء المقصورة كل عام أو كل 19,310 كم أيهما أسبق، وبتكرار أكبر في البيئات المغبرة أو الرملية. واستشر مركز خدمة لوسيد في الفترة المناسبة للاستخدام في الغبار. واغسل الغبار والرمل سريعاً ضمن العناية بالهيكل الخارجي.
- حل رسميAirالتكييف والتدفئةالسعوديةقيد التحقق
قد يتعرض سخان سائل التبريد عالي الجهد (HVCH من المورّد Webasto) لتقشر داخلي ويتعطل، فيتعذر إزالة الضباب والجليد عن الزجاج الأمامي.
الأعراض: تدفئة ضعيفة أو معدومة في المقصورة، وعدم عمل إزالة الضباب عن الزجاج الأمامي، وظهور رسالة تحذير على الشاشة بعد تثبيت الإصلاح.
الحلتحديث برمجي/عبر الهواء يرصد تعطل السخان وينبّه السائق، مع استبدال السخانات المعطلة مجاناً (SR-24-01-0، ووُسّع بـ SR-24-04-0). فتحت NHTSA الاستعلام RQ24002 بشأن كفاية هذا العلاج وأغلقته دون إجراء في مايو 2026، ويغطي استعلام التدقيق AQ24004 المورّد. وتذكر التقارير الصحفية أنه السخان نفسه الذي استُدعي في Jaguar I-Pace. وفي السعودية يتحقق الملاك من شمول رقم الهيكل عبر Recalls.sa ويحجزون موعداً لدى لوسيد للإصلاح مجاناً.
المصادر (11)
- NHTSA (recall record, Part 573 summary) · api.nhtsa.gov
- NHTSA (recall record, Part 573 summary) · api.nhtsa.gov
- Transport Canada (Motor Vehicle Safety Recalls Database) · data.tc.gc.ca
- NHTSA Office of Defects Investigation · api.nhtsa.gov
- NHTSA Office of Defects Investigation · api.nhtsa.gov
- iCarTea (secondary report via web search; official Saudi site not reachable) · icartea.com
- Carscoops · carscoops.com
- Green Car Reports · greencarreports.com
- NHTSA · static.nhtsa.gov
- Wats Al-Mamlaka (Arabic) · ksa-wats.com
- Erem News (Arabic) · eremnews.com
- حل رسميGravityالتكييف والتدفئة
لم يكن التكييف الخلفي يعمل بشكل ثابت لركاب الصفين الثاني والثالث.
الحليشغّل التحديث OTA 3.6.2/3.6.3 لسيارات Gravity التكييف الخلفي عند رصد راكب أو حزام مربوط، ويتذكر حالة التشغيل أو الإيقاف.
- حل رسميGravityالتكييف والتدفئة
لم يكن التعامل مع ضباب الزجاج الأمامي جيداً في الطقس البارد.
الحلحسّن التحديث OTA 3.5.0 لسيارات Gravity توزيع تدفق الهواء في نظام التكييف لإدارة ضباب الزجاج الأمامي، وموثوقية بدء عمل فتحات الشبك النشطة (Active Grille Shutter).
- حل رسميGravityالتكييف والتدفئة
سرعة مروحة وضجيج مفرطان من نظام التكييف عند التشغيل، مع عدم تطابق سرعة المروحة مع الإعداد في نظام المعلومات والترفيه.
الأعراض: أفادت The Drive بأن نظام التكييف كان في أكثر من نصف المرات يدفع هواءً بارداً جداً بأقصى سرعة للمروحة عند تشغيل السيارة.
الحلخفّض التحديث OTA 3.3.20 لسيارات Gravity ضجيج التشغيل وجعل سرعة المروحة مطابقة للأمر.
- حل رسميGravityالتكييف والتدفئة
لم يكن وضعا Creature Comfort وKeep يبرّدان المقصورة بفعالية.
الحلأصلح التحديث OTA 3.2.2 لسيارات Gravity المشكلة، وحسّن أيضاً التنبيهات الخاصة بالمصابيح الأمامية والشحن اللاسلكي والتعليق والتوجيه، وتوفر خاصية Surround View.
- حل رسميAirالتكييف والتدفئة
قد تتوقف أدوات التحكم في التكييف مؤقتاً عن العمل كما ينبغي.
الحلعالج التحديث OTA 1.2.185 التوقف المؤقت في عمل أدوات التحكم في التكييف.
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئة
عند تفعيل وضع راحة الحيوانات الأليفة أو وضع الحفاظ على الحرارة لا تستطيع السيارة تثبيت البرمجيات وتُلغي كل التحديثات اللاسلكية المجدولة، ولا يمكن بدء التهيئة المسبقة للمقصورة من التطبيق. وفي وضع راحة الحيوانات الأليفة تتعطل أيضاً الدواسات ومفاتيح النوافذ وأدوات تحكم أخرى.
الأعراض: لم يُنفَّذ التحديث المجدول، والتهيئة المسبقة غير متاحة في التطبيق.
الحلأوقف الوضع عند عودتك (يُنهي فتح باب السائق وضع راحة الحيوانات الأليفة)، ثم أعد جدولة التحديث. ولا تترك الأطفال في السيارة أبداً، وراقب مستوى البطارية وإشارة الهاتف عند ترك حيوان أليف.
- حل التفافيAirالتكييف والتدفئة
يتوقف تكييف المنطقة الخلفية في Air تلقائياً عندما لا يرصد النظام ركاباً في المقاعد الخلفية.
الأعراض: تتوقف فتحات التهوية الخلفية، مثلاً عند محاولة تبريد الخلف قبل صعود الركاب.
الحلهذا سلوك مصمم. استخدم مزامنة التكييف الأمامي أو التبريد الأقصى، أو التحكم عن بُعد من التطبيق، لتبريد المقصورة كلها قبل صعود الركاب، وتعمل أزرار الخلف عند رصد الركاب.
نظرة عامة
- مشكلة موثقة
- 199
- بحل رسمي
- 68
- استدعاء
- 21
- استدعاء في السعودية
- 3
- تحديث هوائي
- 35
المشاكل حسب النظام
اضغط على النظام لعرض مشاكله.
حسب حالة الحل
حسب الطراز
الاستدعاءات الرسمية (21)
كل استدعاءات السلامة الرسمية لسيارات لوسيد في سجلات NHTSA، مع عدد السيارات المشمولة في أمريكا وكندا والسعودية حيث أُعلن. الإصلاح مجاني لدى لوسيد.
الاستدعاءات حسب السنة
- 26V-5402026-08-20Air
قد تفتقر دائرة الإضاءة الخارجية إلى حماية كافية من التيار الزائد فترتفع حرارتها (خطر حريق)، وقد يتعطل أيضاً ضوء الفرامل الأوسط أو الأضواء الأمامية.
السيارات المشمولة: أمريكا 27,185 · السجل
- 26V-3092026-05-13Air
قد يتعرض العاكس من الجيل الرابع في طرازات Air بالدفع الخلفي لتلف داخلي ناتج عن الاحتكاك، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 2,039 · السجل
- 26V-1922026-03-26Gravity
قد تكون حوامل تثبيت أحزمة الحِجر في الصف الثاني ملحومة بشكل غير كافٍ فتنكسر (عدم مطابقة للمعيارين FMVSS 207/210). وتذكر التقارير الصحفية أن مورّد المقاعد (Camaco) غيّر طريقة اللحام دون موافقة لوسيد، وأن لوسيد أوقفت البيع في 28 يناير 2026.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,476 · السجل
- 26V-0172026-01-16Air
قد لا تعرض سيارات Air المزودة بحزمة AD02 والعاملة بالبرنامج من 2.8.0 حتى 2.8.16 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 10,816 · السجل
- 26V-0182026-01-16Gravity
قد لا تعرض سيارات Gravity العاملة ببرنامج أقدم من 3.3.20 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,900 · السجل
- 25V-8552025-12-10Gravity
ربما رُكّبت أغطية مساند ظهر غير صحيحة على المقاعد الأمامية، ما يمنع الوسائد الهوائية الجانبية المدمجة في المقاعد من الانتفاخ بشكل صحيح. وتذكر التقارير الصحفية أن بعض الأغطية كانت مخصصة للجهة الأخرى، وأن السيارات المشمولة صُنعت بين 8 و22 سبتمبر 2025.
السيارات المشمولة: أمريكا 66 · السجل
- 25V-6692025-10-07Airالسعودية
قد تسمح مسامير غير مثبتة بشكل صحيح بانفصال عمود الدوران عن وحدة الدفع في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,852 · كندا 2 · السعودية 1,169 · السجل
- 25V-6702025-10-07Air
في البرامج الأقدم من 2.8.0 قد لا تعرض الشاشة السفلية في الكونسول صورة الكاميرا الخلفية، أو تعرض صورة متأخرة أو غير دقيقة (المعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 22,319 · كندا 10 · السجل
- 25E-0212025-03-25Air
قد تنزاح دواسات الأرضية الأصلية من لوسيد المخصصة لجميع الأحوال الجوية وغير المزودة بمثبتات (أرقام القطع المنتهية بـ -00) وتعيق دواسة الوقود.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,294 · كندا 274 · السجل
- 24V-8362024-11-05Airالسعودية
في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي قد تكون حزمة أسلاك الإطار الفرعي الخلفي أقصر من اللازم، فيُشدّ الموصل وتنقطع الطاقة عن وحدة الدفع الخلفية.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,539 · كندا 7 · السعودية 358 · السجل
- 24V-4972024-07-01Air
عند رصد خلل في الاتصال بالعتاد، قد يفتح برنامج نظام التعشيق عالي الجهد (High Voltage Interlock) موصِّلات الجهد العالي أثناء القيادة.
السيارات المشمولة: أمريكا 5,251 · كندا 99 · السجل
- 24V-0762024-02-07Air
قد يحدث خلل في البرنامج من 2.1.2 حتى 2.1.26 أثناء تشغيل مثبت السرعة التكيفي، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 189 · كندا 4 · السجل
- 24V-0112024-01-10Airالسعودية
قد يتعرض سخان سائل التبريد عالي الجهد (HVCH من المورّد Webasto) لتقشر داخلي ويتعطل، فيتعذر إزالة الضباب والجليد عن الزجاج الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 9,548 · كندا 81 · السعودية 134 · السجل
- 23V-7082023-10-19Air
قد تتوقف مراقبة حرارة سخانات المقاعد الخلفية عن العمل، فترتفع حرارة المقاعد الخلفية أكثر من اللازم. وتذكر التقارير الصحفية أن البرنامج 2.1.0 ألغى التحكم في حرارة سخانات المقاعد الخلفية في بعض الأوضاع.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,267 · كندا 13 · السجل
- 23V-5202023-07-27Air
في إصدارات البرنامج من 2.0.15 إلى 2.0.50 قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 91 · السجل
- 23V-5212023-07-27Air
قد ترتخي صواميل تثبيت أذرع المساحات، فتنزلق المساحات ولا تعود تمسح الزجاج الأمامي (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 104).
السيارات المشمولة: أمريكا 5,523 · كندا 57 · السجل
- 23V-5232023-07-27Air
قد لا يستجيب البرنامج 2.0.64 والإصدارات الأقدم بشكل صحيح عند تعطل وحدة طاقة في العاكس، فتنقطع قوة الدفع دون تحذير.
السيارات المشمولة: أمريكا 778 · كندا 3 · السجل
- 23V-1102023-02-22Air
قد تنفتح موصِّلات البطارية عالية الجهد التي تغذي محركات الدفع بشكل غير متوقع، فتنقطع الطاقة عن المحركات.
السيارات المشمولة: أمريكا 886 · كندا 15 · السجل
- 22V-7272022-09-29Air
قد لا يكون حامل حلقة السحب الأمامية مثبتاً بإحكام كافٍ في الإطار الفرعي، فينفصل أثناء سحب السيارة.
السيارات المشمولة: أمريكا 571 · السجل
- 22V-3512022-05-18Air
قد لا تكون حزمة أسلاك شاشات السائق مثبتة جيداً، فتتضرر من احتكاكها بعمود التوجيه وتتوقف الشاشات عن العمل (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 101).
السيارات المشمولة: أمريكا 1,117 · كندا 2 · السجل
- 22V-0902022-02-16Air
قد تنكسر حلقة حابسة أسفل ممتص الصدمات في الدعامة الأمامية، فينخفض ارتفاع مقدمة السيارة فجأة وقد يتضرر خط الفرامل الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 203 · السجل
تحقق إن كانت سيارتك مشمولة برقم الهيكل (VIN) في موقع NHTSA أو لدى مركز لوسيد.
هذه قائمة مشاكل موثقة وليست نسبة أعطال. وجود مشكلة هنا لا يعني أنها تصيب كل السيارات.
جُمعت هذه البيانات من صفحات عامة بتاريخ 2026-10-17، وكل بند مربوط بمصدره. قد تتغير المعلومات، فتأكد من المصدر قبل الاعتماد عليها. My Auto Owners Hub منصة مستقلة وليست تابعة لشركة لوسيد. وجدت معلومة غير صحيحة أو ناقصة؟ راسلنا من صفحة التواصل.