دليل الملاك
مشاكل لوسيد وحلولها
كل مشكلة موثقة لـ Air وGravity مع حلها: استدعاء رسمي، أو تحديث برمجي، أو إرشاد من لوسيد، أو حل التفافي ذكرته الصحافة. البنود السعودية تظهر أولاً.
اسأل المساعد
اسأله عن سيارتك لوسيد كأنك تسأل صديقاً خبيراً: مشكلة، أو صوت غريب، أو مركز صيانة، أو قطعة. يجيب من صفحات الموقع أولاً ويذكرها، ويكمل معك المحادثة.
إجابات المساعد آلية وقد تخطئ. ما لا يستند إلى صفحات الموقع إرشاد عام. للسلامة والأعطال الخطرة تواصل مع خدمة لوسيد مباشرة. المحادثة لا تُحفظ.
تنبيهات مهمةاضغط للعرض
تنبيه مهم قبل تظليل الزجاج الأمامي
سائل تركيب فيلم التظليل قد يسيل من أسفل الزجاج الأمامي إلى الإلكترونيات خلف لوحة القيادة. في حالة منشورة لسيارة لوسيد Air (مارس 2025) أرجع مركز خدمة لوسيد عطلاً كهربائياً إلى التظليل، وقدّر الإصلاح بنحو 7,000 دولار خارج الضمان.
- اطلب من المحل حماية أسفل الزجاج الأمامي ولوحة القيادة بمناشف أو غطاء عازل، واستخدام أقل كمية من السائل وتجفيفه أولاً بأول.
- اختر محلاً سبق أن ظلّل سيارات لوسيد، واتفق معه كتابياً على من يتحمّل أي ضرر.
- إن ظهرت تحذيرات أو أعطال في الشاشات بعد التظليل فتواصل مع خدمة لوسيد (800 111 1030) واذكر لهم التظليل.
مستوى الدليل: تقرير صحفي عن حالة واحدة، ودليل المالك يحذّر عموماً من وصول السوائل للمكونات الكهربائية. لم نجد نشرة رسمية من لوسيد عن التظليل، ولم نتأكد أن موديلات 2026 عُدّلت. إن كان عندك مصدر راسلنا. التفاصيل والمصادر
كل المشاكل
107 نتائجإحصاءات البلاغات حسب المشكلة (NHTSA)
- حل التفافيAir / Gravityالشحنالسعودية
ذكرت الصحافة السعودية في 2024 أن محطات الشحن السريع العامة نادرة (نحو 20 محطة فقط حينها، منها 8 في الرياض)، وأن ذلك عائق رئيسي أمام اقتناء السيارات الكهربائية. وقدّرت PwC حاجة المملكة إلى 60 ألف نقطة شحن على الأقل بحلول 2030.
الحلقدّمت لوسيد لعملائها في السعودية بدلاً بقيمة 1000 دولار لتركيب شاحن منزلي، ووقّعت مذكرة تفاهم مع EVIQ للشحن عالي السرعة، وذكرت في مايو 2026 أنها ركّبت أكثر من 100 شاحن تيار متردد مجاناً في أنحاء المملكة. وتستهدف EVIQ تركيب 5,000 شاحن في أكثر من 1,000 موقع بحلول 2030. ويبقى الشحن المنزلي الحل العملي الأساسي.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهدالسعودية
تحذّر لوسيد من أن ترك السيارة أكثر من 24 ساعة في درجات حرارة محيطة تتجاوز 45 درجة مئوية أو تقل عن 20 درجة تحت الصفر قد يقلل كثيراً من عمر البطارية وأدائها. وتبلغ درجات الحرارة في الصيف السعودي هذا المستوى كثيراً.
الحلإذا اضطررت لترك السيارة في هذه الحرارة فأبقِها موصولة بالشاحن ليتمكن النظام من تبريد البطارية. واركنها في مرآب أو ظل بدلاً من الشمس المباشرة، وعند التوقف لفترات طويلة أبقِها موصولة مع ضبط حد الشحن على الاستخدام اليومي (نحو 50%).
- حل التفافيAir / Gravityأنظمة مساعدة السائقالسعودية
تتعطل ميزات DreamDrive أو يتراجع أداؤها عندما يُحجب مستشعر أو كاميرا أو يتأثر بالظروف. ويذكر الدليل اتساخ المستشعرات أو تكثف الضباب عليها، وأشعة الشمس المباشرة القوية، والحرارة أو البرودة الشديدة، والأغلفة أو الملصقات، وحوامل الدراجات، وتضرر المصد، ووضع Sprint. ويجعل الغبار والشمس القوية هذا الأمر مهماً في السعودية.
الأعراض: تحذير على شاشة السائق يحدد المكون المحجوب، وتظهر الإعدادات المرتبطة باهتة في قائمة DreamDrive، مع مؤشرات تعطل حماية التصادم أو وجود عطل فيها.
الحلنظّف المستشعر أو الكاميرا المحددة وفق تعليمات التنظيف وأزل أي عائق. وإذا استمر التحذير أو لم يكن العطل ناتجاً عن حجب، فتواصل مع مركز خدمة لوسيد. واحرص على صيانة مكونات DreamDrive لدى لوسيد.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلاتالسعودية
بعد الوقوف تحت الشمس القوية أو القيادة في حرارة محيطة مرتفعة، تظهر قراءات ضغط الإطارات أعلى من القيم الموصى بها للإطار البارد، وقد يُفرغ بعض الملاك الهواء خطأً. ويتكرر هذا في الصيف السعودي.
الحللا تُخفض ضغط الإطارات الساخنة. انقل السيارة إلى الظل واترك الإطارات تبرد قبل الفحص (يُعد الإطار بارداً إذا وقفت السيارة أكثر من ثلاث ساعات أو قطعت أقل من نحو 1.6 كم). وانفخها إلى ضغط الإطار البارد المذكور على الملصق أو في تبويب 'الموصى به' ضمن إعدادات الإطارات والعجلات، وافحصها شهرياً، ولا تتجاوز الحد الأقصى المدوّن على جدار الإطار.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلاتالسعودية
تتدهور الإطارات مع العمر بفعل الأشعة فوق البنفسجية ودرجات الحرارة القصوى والأحمال العالية، حتى لو كان النقش جيداً. وتجعل الشمس والحرارة القويتان هذا الأمر مهماً في السعودية.
الحلتوصي لوسيد باستبدال الإطارات كل ست سنوات أو قبل ذلك عند الحاجة. وافحصها بانتظام، وتحقق من ضبط الزوايا إذا كان التآكل غير متساوٍ. ولا تبدّل مواضع الإطارات إذا اختلفت مقاسات الأمامية عن الخلفية.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهدالسعودية
يواصل وضع راحة الحيوانات الأليفة التبريد حتى تصل البطارية إلى 1% (نحو 6-8 كم من المدى). وفي الحر السعودي قد يترك التوقف الطويل السيارة شبه فارغة من الشحن.
الحلتحقق من مستوى الشحن قبل استخدامه وراقب الحالة المباشرة في تطبيق لوسيد. ولا تترك الحيوانات الأليفة فترات طويلة. وصِل السيارة بالشاحن إن أمكن، واشحنها سريعاً بعد ذلك. وينص الدليل على عدم ترك البطارية قريبة من 0%.
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئةالسعودية
قد يؤدي تشغيل المكيف على وضع إعادة تدوير الهواء فترة طويلة إلى تكثف الضباب على النوافذ، ويحدث ذلك بسهولة عند التبريد الشديد في المناطق الساحلية الرطبة مثل جدة والدمام.
الحلتجنّب إعادة تدوير الهواء البارد داخل المقصورة فترات طويلة، وانتقل إلى مزيج الهواء الخارجي، واستخدم إزالة الضباب عن الزجاج الأمامي (ترتفع الحرارة وسرعة المروحة ويتجه الهواء إلى الزجاج) أو الخلفي (يتوقف تلقائياً بعد نحو 15 دقيقة) عند بدء التكثف.
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئةالسعودية
تنسد مرشحات هواء المقصورة أسرع في البيئات التي يكثر فيها الغبار أو الرمل، فيقل تدفق الهواء من فتحات التهوية، وهذا شائع في الظروف السعودية.
الأعراض: ضعف تدفق الهواء من الفتحات، ويبدو أداء المكيف أقل.
الحلاستبدل مرشحَي هواء المقصورة كل عام أو كل 19,310 كم أيهما أسبق، وبتكرار أكبر في البيئات المغبرة أو الرملية. واستشر مركز خدمة لوسيد في الفترة المناسبة للاستخدام في الغبار. واغسل الغبار والرمل سريعاً ضمن العناية بالهيكل الخارجي.
- حل التفافيGravityالشاشاتالسعودية
قد لا يظهر عرض المعلومات على الزجاج الأمامي بتقنية الواقع المعزز في Gravity بوضوح عند ارتداء نظارات شمسية مستقطبة أو في ظروف إضاءة معينة، وكلاهما شائع تحت الشمس السعودية القوية.
الحلاضبط سطوع العرض وموضعه من الإعدادات > السيارة > القيادة > شاشة العرض الأمامية أو من زر التحكم السريع، واستخدم نظارات غير مستقطبة، أو أوقف العرض إذا كان مشتتاً. ولا يمكن تشغيله إلا في وضع الوقوف.
- حل التفافيGravityالكاميراتالسعودية
تتدهور وحدات USB الخاصة بمسجل القيادة مع كثرة الاستخدام والتعرض للحرارة الشديدة، وهو خطر حقيقي في سيارة متوقفة خلال الصيف السعودي. وعند امتلاء الوحدة تُستبدل المقاطع غير المميزة بنجمة بدءاً بالأقدم.
الأعراض: إشعار امتلاء وحدة USB على شاشة القيادة، وفقدان مقاطع قديمة، وفشل التسجيل.
الحلاختر وحدات مقاومة للصدمات ومصنفة لدرجات الحرارة العالية. وميّز المقاطع المهمة بنجمة (فهي لا تُستبدل أبداً)، وانسخ الفيديوهات المهمة إلى حاسوب. وأخرج الوحدة من الإعدادات قبل نزعها. وأعد تهيئتها في السيارة إذا انخفض أداؤها، واستبدلها إن لم يُجدِ ذلك.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيهالسعودية
عند غياب الاتصال بالشبكة تتوقف ميزات الملاحة عبر الإنترنت والأسئلة المعرفية والبث، وقد يحدث ذلك على الطرق الصحراوية النائية.
الحليعتمد تطبيق الملاحة من لوسيد على الاتصال أولاً، وينتقل تلقائياً إلى الخرائط المخزنة دون اتصال عند غياب الإشارة؛ ويستطيع مساعد لوسيد الملاحة بالخرائط دون اتصال والتحكم في السيارة وإجراء المكالمات دون شبكة. وتحتاج ميزة الإضافة التلقائية لمحطات الشحن إلى اتصال، لذا ابحث يدوياً عن محطة شحن سريع وأضفها في المسارات النائية، ولن يتضمن وقت الوصول المتوقع حينها مدة الشحن. وصِل السيارة بشبكة Wi-Fi في المنزل لتنزيل تحديثات الخرائط والبرمجيات.
- حل التفافيAir / Gravityالملكية والتكاليفالسعودية
تنص شروط ضمان لوسيد (المنشورة أيضاً في موقعها السعودي) على أنه يجوز للشركة، وفق تقديرها وبأثر رجعي، إلغاء التغطية إذا لم يُثبَّت تحديث برمجي مطلوب خلال 30 يوماً من الإشعار به، أو إذا لم يُلتزم بإشعار استدعاء.
الحلثبّت التحديثات اللاسلكية المطلوبة خلال 30 يوماً، مثلاً بجدولتها ليلاً والسيارة متوقفة (دون تفعيل وضع الحفاظ على الحرارة أو راحة الحيوانات الأليفة)، وأنجز أعمال الاستدعاء سريعاً. واحتفظ بسجل للتحديثات وزيارات الاستدعاء.
- حل التفافيAir / Gravityالملكية والتكاليفالسعودية
لا تحتفظ سيارة لوسيد المنقولة إلى منطقة ضمان أخرى بضمانها هناك إلا في الزيارات المؤقتة التي تقل عن ستة أشهر. أما من ينتقل نهائياً أو يستورد سيارة إلى السعودية من منطقة أخرى فعليه طلب نقل الضمان، وتبتّ لوسيد في كل حالة على حدة، مع تحمّل المالك تكلفة التعديلات الإقليمية.
الحلقبل الاستيراد أو الانتقال، قدّم طلباً إلى لوسيد لنقل الضمان، وخصص ميزانية للتعديلات الإقليمية المطلوبة في مركز خدمة لوسيد. واحتفظ بما يثبت الالتزام بأنظمة الإدخال المؤقت في الزيارات القصيرة.
- حل التفافيAirالسلامةالسعودية
قد تصدر مكابح السيراميك الكربوني في Air Sapphire صريراً أو أنيناً، خاصة وهي باردة أو رطبة أو بعد القيادة القوية، ويقل أداؤها عندما تكون باردة. كما ترتفع حرارتها كثيراً بعد القيادة القوية.
الحلهذه الأصوات طبيعية في مكابح السيراميك الكربوني. اتبع إجراء التهيئة الأولية للمكابح الجديدة كما يصف الدليل في مكان آمن غير عام. وبعد القيادة القوية سِر بسرعة 80-113 كم/ساعة لمسافة نحو 5 كم أو 3 دقائق لتبريد المكابح قبل التوقف أو الركن. وافحص المكابح والإطارات والتعليق قبل جلسات الحلبة وبعدها.
- حل التفافيAir / Gravityالصيانة والخدمةالسعوديةقيد التحقق
مواقع الخدمة التابعة للوسيد في السعودية تتركز في عدد محدود من المدن: استوديو ومركز خدمة في جدة (افتُتح في أغسطس 2024 بتسعة مسارات صيانة ويعمل ستة أيام أسبوعياً)، ومراكز خدمة في الرياض، ومركز للسمكرة والدهان في الرياض، واستوديو في الخبر أُضيف في ديسمبر 2025. ويعتمد الملاك في المدن الأخرى على الخدمة المتنقلة.
الحلالاستفادة من خدمة لوسيد المتنقلة (ذُكرت مراكز لها في الرياض والدمام والخبر وجدة)، ومن رقم خدمة عملاء لوسيد في الشرق الأوسط 800 111 1030.
- حل التفافيAirالدخول والمفاتيح
المفتاح الإلكتروني لا يفتح القفل أو لا يُتعرَّف عليه.
الأعراض: ظهور رسالة Key Fob Battery Low، وبقاء الأبواب مقفلة.
الحلتحقق من بطارية المفتاح (يمكن للمفتاح ذي البطارية الفارغة أن يفتح القفل عند إمساكه فوق كاميرا العمود في جهة السائق)، واقترب أكثر، وتأكد من أن المفتاح لا يزال مرتبطاً من Settings > Access & Profiles؛ وإلا فتواصل مع خدمة العملاء.
- حل التفافيAir / Gravityالدخول والمفاتيح
يتوقف الهاتف كمفتاح (Mobile Key) عن العمل.
الحلشغّل البلوتوث (وأوقف وضع الطيران)، وأعد لتطبيق لوسيد أذونات الموقع (دائماً، وبدقة) والبلوتوث والإشعارات، وأعد ربط المفتاح إذا لم يعد يظهر في Settings > Access & Profiles > Keys.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
كابل الشحن المتنقل لا يشحن السيارة.
الحلفي أغلب الحالات لا يكون محوّل قابس الجدار مدفوعاً بالكامل داخل صندوق الكابل (بسبب مانع التسرب المحكم)؛ كما أن فصل الكابل والانتظار ثم إعادة توصيله يعيد ضبط كثير من أخطاء الشحن. اتبع الإشعار الظاهر على Pilot Panel أو تواصل مع خدمة العملاء.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
أضواء منفذ الشحن تومض باللون الأحمر / خطأ في الشحن.
الحلتحقق من معنى ضوء منفذ الشحن ومن أي إشعار في قمرة القيادة أو التطبيق، وافصل الكابل وأعد توصيله، ثم تواصل مع خدمة العملاء إذا استمرت المشكلة.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
جلسة الشحن العام عبر Lucid Charging Service لا تبدأ.
الحلتأكد من تسجيل الدخول إلى التطبيق والتسجيل في الخدمة وتفعيل Plug & Charge ووجود وسيلة دفع صالحة؛ افصل الكابل وانتظر دقيقة على الأقل، ونظّف الموصل والمنفذ من الأوساخ، وأعد إدخاله بإحكام، وتحقق من أخطاء المحطة أو انتقل إلى محطة أخرى.
- حل التفافيAirالشحن
سرعة الشحن السريع بالتيار المستمر أقل بكثير من قدرة الشاحن بعد الاستخدام المتكرر للشحن المستمر (خفض القدرة).
الحلقد تحدّ السيارة مسبقاً من قدرة الشحن بالتيار المستمر لحماية البطارية. استخدم التيار المتردد للشحن اليومي، وهيّئ البطارية مسبقاً قبل الشحن المستمر، وابدأ الشحن المستمر من نحو 20%.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
تصل البطارية إلى 0% أو لا تبدأ السيارة الشحن بعد ذلك.
الحلتواصل مع خدمة العملاء أو المساعدة على الطريق على مدار الساعة لنقل السيارة، وتحقق من المحطة ومن تثبيت الموصل. ولتجنب ذلك أثناء الركن، اضبط حد الشحن على Daily واترك السيارة موصولة بالشاحن، وراقبها من التطبيق.
- حل التفافيAir / Gravityمدى القيادة
ينخفض المدى المعروض بأميال أكثر من المسافة المقطوعة.
الحلالمدى تقديري؛ فالبطارية الباردة وتدفئة المقصورة تستهلكان طاقة إضافية. هيّئ البطارية مسبقاً واستخدم Remote Climate والسيارة موصولة بالشاحن في الطقس البارد.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
لا يتصل Apple CarPlay.
الحلجرّب منافذ USB أو كابلات أخرى؛ وفي الاتصال اللاسلكي فعّل البلوتوث والواي فاي والموقع واضبط شبكة CarPlay اللاسلكية على الانضمام التلقائي (Auto-Join)؛ وشغّل CarPlay يدوياً من الشاشة الرئيسية، وأعد تشغيل iPhone. وفي Gravity يُنصح بحذف الأجهزة وإعادة إقرانها بعد التحديث 3.5.0.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
لا يتصل Android Auto.
الحلجرّب منافذ USB أو كابلات أخرى، وفعّل البلوتوث والواي فاي والموقع للاتصال اللاسلكي، وشغّل Android Auto يدوياً من الشاشة الرئيسية، وأعد تشغيل الهاتف.
- حل التفافيGravityالكاميرات
يظهر بث كاميرا Live View فارغاً في التطبيق.
الحلأطفئ السيارة ثم شغّلها لإعادة ضبط الكاميرات، ونظّف العدسة من أي أوساخ، واحجز موعد صيانة عبر التطبيق إذا بقي البث فارغاً.
- حل التفافيAir / Gravityأنظمة مساعدة السائق
لا تتوفر خاصية Drive Assist في السيارة الجديدة أو بعد الصيانة إلى أن تتم معايرة الحساسات.
الحلقُد السيارة مع تشغيل مثبت السرعة التكيفي على طريق سريع مستقيم واضح الخطوط لمدة 30 إلى 45 دقيقة متواصلة حتى تظهر أيقونة المقود.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
حجز مالي غير متوقع على البطاقة أو إشعار 'payment issue' في خدمة Lucid Charging Service.
الحلالحجوزات تفويضات مسبقة مؤقتة تُلغى عادة خلال 2 إلى 4 أيام (وقد تمتد إلى أسبوع). أما إشعار مشكلة الدفع فيعلّق الحساب حتى تُصحَّح وسيلة الدفع في Lucid Wallet أو بوابة الملاك (Owner's Portal)، وفي الأثناء ادفع مباشرة في المحطة.
- حل التفافيGravityنظام المعلومات والترفيه
في اختبار لمسافة 547 ميلاً رصد Electrek عدة أخطاء: تجمّد تطبيق المقاعد حتى إعادة تشغيل النظام، والحاجة إلى إدخال الأوامر مرتين، وانفتاح الملاحة وانغلاقها فوراً، وتشغيل تدفئة المقعد بدلاً من التهوية، وتشغيل تدفئة المقعد الخلفي من تلقاء نفسها، وبدا النظام مثقلاً.
الحلحل مؤقت: إعادة تشغيل النظام أنهت تجمّد التطبيق. وكان هناك تحديث متاح عند إعادة السيارة، وقد يكون عالج بعض الأخطاء.
المصادر (1)
- حل التفافيGravityأنظمة مساعدة السائق
على الطريق السريع ليلاً، كانت ميزة قراءة الإشارات تعتبر الحد الأدنى للسرعة (60 كم/س) هو الحد المسموح، في اللوحات التي تعرض الحدين الأدنى والأقصى معاً، وتضبط سرعة السيارة عليه.
الحلأوقف خاصية ضبط السرعة وفق إشارات الطريق من الإعدادات.
المصادر (1)
- حل التفافيGravityالهيكل والجسم
سقف Gravity Grand Touring زجاجي بالكامل ولا يوجد خيار زجاج معتم كهربائياً، فتسخن المقصورة تحت الشمس، وهذا مهم جداً في حرارة الخليج. ووصف المراجع الستارة القماشية القابلة للتركيب بأنها حل ضعيف لسيارة يتجاوز سعرها 100 ألف دولار، وقال إن تركيبها يحتاج إلى اليدين معاً.
الحلحل مؤقت: شراء طقم ستائر السقف الزجاجي الرسمي من لوسيد لـ Gravity (نحو 250 دولاراً وفق The Drive)، والركن في الظل، وتبريد المقصورة مسبقاً والسيارة موصولة بالشاحن.
- حل التفافيAirالهيكل والجسم
لم يُقفل غطاء الصندوق الأمامي الكهربائي بالكامل وبقي تنبيه 'الصندوق الأمامي مفتوح'، فدخلت السيارة 'وضع السلحفاة' المحدود (35 ميلاً/ساعة كحد أقصى)، وبقيت فيه حتى بعد إقفال الغطاء يدوياً.
الحلاضغط على حافة الغطاء حتى يُسمع إقفال المزلاجين. ولإنهاء وضع السلحفاة افصل الشاحن واترك السيارة تنطفئ بالكامل نحو 30 دقيقة، كما نصح فريق لوسيد الإعلامي؛ فالسيارة لا تدخل في السبات الكامل وهي موصولة بالشاحن.
المصادر (1)
- حل التفافيAirالبرمجيات
لا يمكن قفل الأبواب أو فتحها أثناء تثبيت تحديث هوائي. أحد المراجعين وافق على تحديث وهو خارج السيارة فبقي خارجها نحو 20 دقيقة في طقس شديد البرودة.
الحللا تبدأ التحديث إلا والسيارة مركونة ولن تحتاجها طوال مدة التثبيت (نحو 15 إلى 20 دقيقة أو أكثر). وفي الطقس الحار لا تبدأه وأنت واقف خارج السيارة.
المصادر (1)
- حل التفافيAirالنظام الكهربائي
عند تعطّل نظام 12 فولت تتوقف Air تماماً حتى مع شحن جيد في البطارية الرئيسية؛ فلا يعمل التطبيق ولا المفتاح ولا البطاقة، ولا يوجد مفتاح ميكانيكي أو فتح طوارئ. وفي حالة مُبلّغ عنها فتحت السيارة لفترة قصيرة فقط بعد تزويدها بالطاقة، ثم عادت للسبات عند إغلاق الأبواب.
الحلحل مؤقت: يمكن لخدمة لوسيد أو المساعدة على الطريق تزويد نظام 12 فولت بالطاقة. وفي الحالة المُبلّغ عنها قُطرت السيارة إلى مركز شريك، والإصلاح الجذري يحتاج إلى فني، ولم يُذكر حل نهائي.
المصادر (1)
- حل التفافيAirالبرمجيات
كان تطبيق لوسيد بطيئاً في التحميل، وكثيراً ما علق على أيقونة تحميل لا تنتهي حتى يُغلق ويُفتح من جديد.
الحلحل مؤقت: أغلق التطبيق إجبارياً ثم أعد فتحه.
المصادر (1)
- حل التفافيAirنظام المعلومات والترفيه
وجد TechCrunch أن المساعد الصوتي المدمج Amazon Alexa أخطأ مراراً في فهم الوجهات، وأن خرائطه وجّهت السيارة مرة إلى طريق ترابي.
الحلحل مؤقت: أدخل الوجهة عبر الشاشة أو استخدم ملاحة CarPlay أو Android Auto (أُضيف CarPlay في 2023).
المصادر (1)
- حل التفافيAirالهيكل والجسم
يمتد السقف الزجاجي (Glass Canopy) في Air من الزجاج الأمامي حتى السقف، وهو معالج ضد الأشعة فوق البنفسجية والحرارة لكن دون ستارة مدمجة، فتسخن المقصورة في الأيام الحارة ولا يبقى سوى زيادة التكييف. وهذه نقطة مهمة في صيف السعودية.
الحلحل مؤقت: تبيع لوسيد طقم ستائر شبكية للسقف الزجاجي (170 دولاراً، ويُقال إنه يحجب أكثر من 80% من الضوء) وستارة للزجاج الأمامي، مع الركن في الظل وتبريد المقصورة مسبقاً والسيارة موصولة بالشاحن.
- حل التفافيAirالإطارات والعجلات
قد تتآكل إطارات Pirelli الأصلية بسرعة، نحو 19,000 ميل في إحدى الحالات المُبلّغ عنها. وفي سيارات Grand Touring بعجلات 21 بوصة تصف شكاوى لدى NHTSA ظهور انتفاخات في جوانب الإطارات بعد مسافات قصيرة، ولم تُصدر لوسيد استدعاءً.
الحلحل مؤقت: خصّص ميزانية لتغيير الإطارات مبكراً، وفكّر في باقة عجلات Aero مقاس 19 بوصة (متجر لوسيد، 4,250 دولاراً للعجلات والإطارات)، وتحقق من شروط ضمان الإطارات لدى الشركة المصنّعة.
- حل التفافيAirالصيانة والخدمة
يعاني الملاك البعيدون عن مراكز خدمة لوسيد من رحلات طويلة (ساعتان ونصف في إحدى الحالات)، وبقاء السيارة أياماً، وإصلاحات تتجاوز التقديرات بكثير، وبطء الرد على الاتصالات أو غيابه. وتذكر شكاوى لدى NHTSA أيضاً احتجاز السيارة أسابيع.
الحلحل مؤقت: استخدم الخدمة المتنقلة حيث تتوفر، واحتفظ بسجل مكتوب لطلبات الخدمة.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
تكتشف السيارة خللاً في نظام الدفع عالي الجهد وتعرض رسالة 'عطل في نظام البطارية: ستتوقف السيارة عن العمل خلال دقيقتين'.
الأعراض: رسالة حمراء في وسط شاشة السائق مع تنبيهات صوتية، ثم تنقطع قوة الدفع بعد دقيقتين.
الحلتوقف بأمان على جانب الطريق فوراً. بعد دقيقتين تفصل السيارة قوة الدفع تلقائياً لحماية المكونات والركاب. ثم تواصل مع خدمة عملاء لوسيد أو المساعدة على الطريق.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
تكتشف السيارة خللاً في حزمة البطارية نفسها وتعرض رسالة 'عطل في نظام البطارية: أخلِ السيارة فوراً'.
الأعراض: تحذير أحمر بالإخلاء مع تنبيهات صوتية على شاشة السائق.
الحلتوقف وأخرج جميع الركاب من السيارة فوراً وابتعد عنها، ثم تواصل مع خدمة العملاء. لا تبقَ داخل السيارة لمحاولة حل المشكلة.
- حل التفافيAir / Gravityنظام الدفع
يؤدي عطل في نظام الدفع إلى تعطل السيارة مع رسالة 'السيارة غير قابلة للقيادة: لا تسحبها. تواصل مع خدمة العملاء'.
الأعراض: السيارة لا تتحرك، والرسالة تطلب عدم سحبها.
الحللا تسحب السيارة ولا تحركها بنفسك. تواصل أولاً مع خدمة العملاء لحجز موعد صيانة، ففي بعض الحالات (مثل الغرق بالمياه) يجب أن يفحصها فني قبل نقلها.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
يصبح الشحن السريع بالتيار المستمر غير متاح مؤقتاً وتعرض السيارة رسالة 'الشحن السريع غير متاح: استخدم الشحن المتردد عند الحاجة واحجز موعد صيانة'.
الأعراض: لا تشحن أجهزة الشحن السريع السيارة، بينما يبقى الشحن المتردد متاحاً. وتعني رسالة 'تمت استعادة الشحن السريع' لاحقاً عودة الوضع إلى طبيعته.
الحللا يلزم إجراء فوري؛ استخدم الشحن المتردد في الأثناء. وإذا استمر التحذير فتواصل مع خدمة العملاء لحجز موعد صيانة. وفي الرحلات الطويلة خطط لاستخدام شواحن التيار المتردد حتى يزول التحذير.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
تعرض السيارة أثناء جلسة الشحن رسالة 'السيارة لا تشحن: استخدم الشحن المتردد عند الحاجة واحجز موعد صيانة'، أي أن الشحن السريع غير متاح في تلك الجلسة.
الأعراض: تتوقف جلسة الشحن السريع أو لا تبدأ.
الحلانتقل إلى الشحن المتردد عند الحاجة وتواصل مع خدمة العملاء لحجز موعد صيانة.
- حل التفافيAir / Gravityنظام الدفع
تعرض السيارة عند التشغيل رسالة 'جارٍ تشخيص نظام الدفع: قد يستغرق حتى 30 ثانية' بعد رصد سلوك غير طبيعي في نظام الدفع.
الأعراض: تأخير قصير قبل أن تصبح السيارة جاهزة للقيادة.
الحلانتظر حتى ينتهي الفحص؛ لا يلزم أي إجراء. وإذا تكررت الرسالة فتواصل مع خدمة العملاء لحجز موعد صيانة.
- حل التفافيAir / Gravityنظام الدفع
يعمل وضع الطاقة المحدودة تلقائياً عندما يكتشف وحدة التحكم في الدفع عطلاً، فيخفض القوة والسرعة والأداء لحماية منظومة الدفع.
الأعراض: ظهور مؤشر الطاقة المحدودة على شاشة السائق، مع انخفاض واضح في التسارع والسرعة القصوى.
الحللا داعي للذعر، إذ يمكن مواصلة القيادة بأداء منخفض. انتقل إلى المسار الأبطأ وكن مستعداً للتوقف، ثم توقف عندما يكون ذلك آمناً واتصل بالمساعدة على الطريق. لا تعتمد على هذا الوضع للقيادة لفترات طويلة.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
قد يظهر مؤشر 'رصد ارتفاع حرارة البطارية عالية الجهد'، وهو أمر مهم في حرّ الصيف السعودي. ويحذّر الدليل من احتمال انخفاض الأداء ما دامت هذه التنبيهات ظاهرة.
الأعراض: أيقونة ارتفاع حرارة البطارية على شاشة السائق، مع احتمال انخفاض القوة أو الكبح المتجدد أو سرعة الشحن.
الحلاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وتوقّع انخفاض الأداء حتى يزول المؤشر. ومن نصائح الدليل للعناية بالبطارية في الحر: تجنّب الوقوف تحت الشمس المباشرة في الأيام الحارة، وأبقِ السيارة موصولة بالشاحن ليتمكن النظام من تبريد البطارية. وإذا استمر التنبيه فتواصل مع خدمة لوسيد.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
عندما ينخفض المدى المتبقي عن 80 كم يظهر مؤشر أصفر (كهرماني) لانخفاض البطارية، وعند أقل من 16 كم تظهر تحذيرات إضافية وقد تتوقف السيارة. كما يُلغى الشحن المجدول تلقائياً عند أقل من 16 كم.
الأعراض: مؤشر وتحذيرات انخفاض البطارية على شاشة السائق.
الحلتوجّه إلى شاحن عندما يقل المدى عن 80 كم، مع تذكّر أن التقدير يتغير بحسب التضاريس والحرارة. وعند أقل من 16 كم توجّه فوراً إلى أقرب شاحن لتجنب توقف السيارة. ويبدأ الشحن مباشرة عند التوصيل لأن الجدولة تتعطل عند انخفاض الشحن الشديد.
- حل التفافيGravityالبطارية عالية الجهد
يحذّر دليل Gravity من أنه إذا وصلت البطارية إلى 0% (مدى 0 كم) فيجب ألا تبقى كذلك أكثر من 24 ساعة، وإلا فقد تتضرر البطارية عالية الجهد ضرراً دائماً، وقد لا يغطي الضمان المحدود للسيارة الجديدة إصلاحها.
الحلاشحن السيارة فوراً بعد وصولها إلى 0% (ورتّب نقلها إلى شاحن عبر المساعدة على الطريق إذا لزم). وحافظ على مستوى شحن صحي، عادة بين 30% و80%، وأبقِ السيارة موصولة بحد الشحن اليومي عند التوقف الطويل.
- حل التفافيAir / Gravityالبطارية عالية الجهد
تعرض شاشة السائق مؤشراً تحذيرياً عند رصد تدهور في صحة حزمة البطارية، وتعرض شاشة Pilot Panel تحذيراً عندما تحتاج الحزمة إلى صيانة.
الحلتواصل مع خدمة عملاء لوسيد لحجز موعد صيانة. إن الفقد التدريجي للسعة أمر طبيعي في بطاريات الليثيوم أيون، أما التحذير فيشير إلى ما هو أكثر من التقادم الطبيعي.
- حل التفافيAir / Gravityالنظام الكهربائي
يحذّر مؤشر 'رصد عطل في نظام شحن بطارية 12 فولت' (ولدى Gravity أيضاً أيقونة 'خطأ في نظام شحن بطارية 12 فولت') من أن نظام الجهد المنخفض لا يُشحن كما يجب. وإذا نفدت بطارية 12 فولت فقد يتعذر الدخول إلى السيارة وتشغيلها.
الأعراض: أيقونة نظام شحن 12 فولت على شاشة السائق.
الحليذكر الدليل المؤشر دون خطوة محددة. تعامل معه كتنبيه للنظام: تجنّب الرحلات الطويلة، وتواصل مع خدمة لوسيد قريباً، وتذكّر نقاط توصيل 12 فولت الخارجية (انظر البنود ذات الصلة) تحسباً لتعطل السيارة.
- حل التفافيAirالنظام الكهربائي
إذا نفدت بطارية 12 فولت في Air فلا يمكن فتح الأبواب من الخارج. ويشرح الدليل وجود أسلاك توصيل مخفية لتزويد السيارة بطاقة 12 فولت في حالات الطوارئ.
الأعراض: السيارة لا تستجيب إطلاقاً للمفتاح أو التطبيق أو بطاقة المفتاح.
الحلانزع المشبكين السفليين من بطانة تجويف العجلة خلف العجلة الخلفية اليمنى للوصول إلى أسلاك التوصيل. صِل جهاز تشغيل بقدرة 12 فولت (12-14.4 فولت، 15-50 أمبير، دون وضع التعزيز أو التشغيل، ودون استخدام شاحن بطاريات)، والسلك الأحمر أولاً، ثم افتح السيارة بالمفتاح أو التطبيق أو بطاقة NFC. هذه الأسلاك لفتح السيارة فقط ولا تشحن بطاريات 12 فولت. افصلها وأعد تثبيتها قبل تحريك السيارة. ويمكن لشركات السحب الاتصال بالرقم 888-995-8243.
- حل التفافيGravityالنظام الكهربائي
إذا نفد نظام الجهد المنخفض في Gravity فلا يمكن فتح السيارة أو تغيير وضع ناقل الحركة. ويشرح الدليل وجود لوحة توصيل للتشغيل أسفل مؤخرة السيارة.
الأعراض: السيارة لا تستجيب، وكذلك ذراع اختيار وضع القيادة.
الحلأسفل السيارة قرب موصل السحب الخلفي، انزع المشابك واسحب لوحة التوصيل إلى الأسفل. صِل جهاز تشغيل بقدرة 12 فولت (12-14.4 فولت، 15-50 أمبير، دون وضع التعزيز أو التشغيل، وليس شاحن بطاريات أبداً)، السلك الأحمر أولاً ثم الأسود. انزعه وأعد تثبيت اللوحة قبل تحريك السيارة. ويمكن لشركات السحب الاتصال بالرقم 888-995-8243.
- حل التفافيAir / Gravityنظام الدفع
إذا لم يستجب النظام الكهربائي فلا يمكن نقل السيارة من وضع الوقوف ولا تحرير فرامل الوقوف الكهربائية، مما يمنع سحبها بالطريقة العادية.
الحلصِل بطارية تشغيل 12 فولت بنقطة التوصيل ليتمكن الذراع من الانتقال إلى الوضع المحايد، وإلا فاتصل بخدمة لوسيد أو المساعدة على الطريق وانقل السيارة وفق تعليمات النقل الواردة في الدليل.
- حل التفافيAir / Gravityالهيكل والجسم
عند انقطاع طاقة السيارة لا يعمل زر فتح الباب الكهربائي من الداخل وتتعطل أقفال الأطفال، وقد لا يعرف الركاب كيف يخرجون.
الحلاسحب مقبض الباب الداخلي إلى ما بعد موضعه المعتاد حتى النقطة الثانية، فيعمل المزلاج الميكانيكي. وتنبّه إلى أن أقفال الأطفال لا تعمل أثناء انقطاع الطاقة، فراقب الأطفال في المقاعد الخلفية.
- حل التفافيAirالشحن
لا ينفصل موصل الشحن عن منفذ الشحن في Air عند الضغط على زره.
الحلاستخدم الفصل اليدوي للطوارئ: افتح غطاء المقدمة، واسحب ذراع الفصل اليدوي إلى الأعلى لتحرير الكابل، ثم أعد الذراع إلى موضعه الأصلي قبل إغلاق الغطاء. استخدم هذه الطريقة فقط عندما لا يعمل زر الكابل.
- حل التفافيAirالشحن
لا يُفتح باب منفذ الشحن في Air عندما تكون السيارة بلا طاقة ويتعذر شحن بطاريات 12 فولت.
الحلافتح باب السائق، وارفع الزاوية السفلية اليمنى لباب منفذ الشحن حتى تظهر فجوة عند الحافة العلوية، ثم أدخل أصابعك في الفجوة واسحب برفق إلى الأسفل حتى يتوقف. استخدم هذه الطريقة فقط عندما تكون السيارة بلا طاقة.
- حل التفافيAirالشحن
في الطقس شديد البرودة قد يتجمد باب منفذ الشحن في Air فلا يُفتح.
الحللا تكسر الجليد ولا تطرقه. افتح الباب وأغلقه مرات متكررة من أزرار السيارة أو تطبيق لوسيد حتى يتكسر الجليد.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
عند الشحن من مصدر منخفض القدرة مثل مقبس منزلي، قد تحتاج أنظمة السيارة (مثل تبريد البطارية أو تدفئتها) إلى طاقة أكبر مما يوفره المقبس، فلا تُشحن السيارة.
الأعراض: يُبلغ التطبيق والسيارة بعدم كفاية الطاقة للشحن.
الحلانتقل إلى مصدر أعلى قدرة (شاحن جداري من المستوى الثاني أو شاحن عام). ويوضح مركز المعرفة أن سرعة الشحن من المقبس المنزلي تتأثر بقدرة الدائرة وجودة التمديدات ومشاركة الدائرة مع أجهزة أخرى وتذبذب الجهد، وأن محطة الشحن المنزلية المخصصة هي الخيار الأسرع في المنزل.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
لا تنتقل السيارة من وضع الوقوف ما دام كابل الشحن موصولاً.
الأعراض: يظهر إشعار على شاشة السائق عند محاولة تغيير الوضع.
الحلافصل الكابل (اضغط زر الموصل واسحبه) قبل اختيار وضع القيادة.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
لا يعمل الشحن المجدول مع محطات الشحن السريع ولا مع بعض شواحن التيار المتردد 'الذكية' التي تتطلب اتصالاً متقدماً مع السيارة، وقد لا تعمل الجداول المضبوطة في تطبيقات الشواحن الخارجية كما يجب.
الأعراض: يبدأ الشحن في وقت خاطئ أو لا يبدأ إطلاقاً.
الحلاستخدم ميزة الشحن المجدول المدمجة في السيارة (تُضبط ضمن 50 متراً من الموقع المحفوظ). ولضبط جلسة أخرى بعد بدء الشحن افصل الكابل ثم أعد توصيله. واضغط 'بدء الشحن' لتجاوز الجدول مرة واحدة.
- حل التفافيAir / Gravityالشحن
قد لا يشحن شاحن تسلا الجداري سيارة لوسيد حتى يُضبط للسماح بالسيارات الأخرى، كما تحتاج سيارات Air ذات منفذ CCS1 إلى محوّل.
الحلتحقق من إعدادات الشاحن الجداري (مثل الوضع القديم أو وضع التوافق أو وضع جميع السيارات الكهربائية) أو استفسر من تسلا. وفي سيارة Air ذات منفذ CCS1 استخدم محوّل NACS إلى J1772 المعتمد من لوسيد، أما Gravity فمزودة بمنفذ NACS أصلي.
- حل التفافيGravityالنظام الكهربائي
لا تعمل مآخذ التيار المتردد في Gravity (1.8 كيلوواط لكل منها) عندما يقل المدى عن 80 كم أو أثناء الشحن المتردد، وتكون مطفأة افتراضياً، وقد ينخفض أداؤها في المناخ شديد الحرارة أو البرودة.
الأعراض: يبقى ضوء المأخذ مطفأً ولا يصل التيار إلى الجهاز.
الحلصِل جهازاً متوافقاً ضمن القدرة المسموح بها (تعمل المآخذ تلقائياً)؛ ولاستخدامها والسيارة مطفأة فعّل 'إبقاء التشغيل' تحت 'المآخذ' في شاشة الشحن (يتوقف عند مغادرة وضع الوقوف). وأبقِ المدى فوق 80 كم وأوقف الشحن المتردد أثناء استخدامها. ومقبس 12 فولت محدود بـ 15 أمبير / 180 واط.
- حل التفافيAir / Gravityأنظمة مساعدة السائق
قد يتراجع أداء الرادار مؤقتاً بسبب تداخل خارجي مثل ترددات رادارية قريبة، فيظهر إشعار لمرة واحدة ثم أيقونة تنبيه للنظام.
الحلالتنبيهات المؤقتة والمتقطعة تعني غالباً وجود تداخل خارجي وتزول تلقائياً عند عودة الرادار إلى وضعه الطبيعي. وإذا استمرت تحذيرات تراجع الأداء فتواصل مع مركز خدمة لوسيد.
- حل التفافيAir / Gravityأنظمة مساعدة السائق
قد تُحجب كاميرا مراقبة السائق الداخلية خلف المقود، مثلاً بسبب وضعية غير مناسبة لعمود التوجيه، فتتعطل تنبيهات تشتت السائق ونعاسه، وقد تتأثر ميزات القيادة دون استخدام اليدين التي تعتمد عليها.
الأعراض: مؤشر 'كاميرا مراقبة السائق لا ترصد وجه السائق' أو تنبيه على الشاشة الوسطى.
الحلاضبط عمود التوجيه بحيث لا يحجب الكاميرا وأزل أي عائق، وستنبهك السيارة عند زوال الحجب. ولاحظ أن هذه التنبيهات لا تعمل تحت سرعة 40 كم/ساعة.
- حل التفافيGravityأنظمة مساعدة السائق
عند تركيب حامل دراجات أو أمتعة خلفي في Gravity قد تُحجب المستشعرات الخلفية. وعندها تحدّ ميزة 'تحسين الملحقات الخلفية' بعض ميزات DreamDrive، وإذا تُركت مفعّلة بعد إزالة الحامل تبقى هذه الميزات محدودة.
الحلفعّل الإعدادات > DreamDrive > تحسين الملحقات الخلفية إذا لم يكتشف النظام الملحق تلقائياً، وأوقفه بعد إزالة الحامل لاستعادة ميزات DreamDrive. وإذا كان للحامل توصيل كهربائي فقد يعمل وضع السحب: أوقف وضع السحب واستخدم ميزة تحسين الملحقات الخلفية قبل القيادة.
- حل التفافيGravityعمود الدوران ونقل الحركة
عند السحب تحدّ Gravity السرعة بـ 144 كم/ساعة، ولا تسمح إلا بارتفاع القيادة القياسي، وتعطّل بعض ميزات DreamDrive، وقد تعرض تنبيه تأرجح المقطورة وتفرمل تلقائياً. والسحب دون تفعيل وضع السحب أو بضبط خاطئ لكسب فرامل المقطورة أمر خطِر.
الأعراض: مؤشر 'رصد تأرجح المقطورة'، وتفرمل السيارة تلقائياً، وينخفض المدى.
الحلفعّل وضع السحب دائماً (يعمل تلقائياً مع التوصيل الكهربائي) مع ارتفاع القيادة القياسي. واضبط كسب فرامل المقطورة على أسفلت جاف ومستوٍ بسرعة 24 كم/ساعة قبل كل مقطورة أو حمولة جديدة. وإذا ظهر تنبيه التأرجح فخفف السرعة وتوقف بأمان وأعد توزيع الحمولة، مع إبقاء وزن اللسان بين 10% و15% من وزن المقطورة. واستخدم موصل SAE-J2583 ذا السبعة أطراف. وخطط لمدى أقل.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يعني إضاءة مؤشر ABS مع رسالة أن نظام منع انغلاق المكابح معطل أو به خلل.
الأعراض: يبقى مؤشر ABS مضاءً. (أما الوميض القصير ونبض الدواسة وأصوات الطقطقة أثناء الكبح القوي فهي عمل طبيعي للنظام.)
الحلتواصل مع مركز خدمة لوسيد في أقرب وقت. تبقى المكابح العادية تعمل، لكن مسافة التوقف قد تطول وقد تنغلق العجلات عند الكبح القوي، فقُد بهدوء.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يعني مؤشر المكابح الأحمر انخفاض سائل المكابح أو وجود عطل كبير في نظام الكبح، ويعني المؤشر الأصفر (في Air) رصد عطل في المكابح. وتعرض الشاشة 'أوقف السيارة؛ اتصل بمركز خدمة لوسيد' أو 'اتصل بمركز خدمة لوسيد'.
الحلإذا طُلب منك التوقف فتوقف بأمان واتصل بخدمة لوسيد ولا تواصل القيادة. وفي غير ذلك تواصل مع مركز الخدمة في أقرب وقت. ويشرح الدليل كيفية فحص مستوى سائل المكابح في الخزان داخل الصندوق الأمامي.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
تُطلق مستشعرات تآكل وسادات المكابح رسائل عند اقتراب نهاية عمرها، ويعني مؤشر التآكل الأحمر تآكلاً مفرطاً.
الحلافحص الوسادات واستبدلها لدى مركز خدمة لوسيد قريباً، فالوسادات المتآكلة تتلف الأقراص وتطيل مسافة التوقف. وتجنّب إراحة قدمك على دواسة المكابح أثناء القيادة.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يعني مؤشر فرامل الوقوف الكهرماني أو الوامض وجود عطل، فقد لا تعمل فرامل الوقوف في وضع الوقوف أو قد تكون عالقة.
الحلضع مصدّات للعجلات أو اركن على أرض مستوية وتواصل مع مركز خدمة لوسيد لإصلاح العطل. ولا تقُد السيارة وفرامل الوقوف مفعّلة.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
تصدر السيارة تحذيرات صوتية ومرئية عند ركنها على منحدر شديد لا تستطيع فرامل الوقوف تثبيتها عليه بأمان.
الحلانتقل إلى مكان أقل انحداراً وأعد الركن. ووجّه العجلات الأمامية بعيداً عن الرصيف عند الاتجاه صعوداً، ونحوه عند الاتجاه نزولاً.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يتوقف تثبيت السيارة (وضع HOLD) وتنتقل السيارة إلى وضع الوقوف بعد نحو 10 دقائق من التثبيت أو عند خروج السائق، كما يتوقف عند النقل إلى المحايد أو الضغط على المكابح ثم تحريرها.
الأعراض: تنتقل السيارة إلى وضع الوقوف على نحو غير متوقع في التوقفات المرورية الطويلة.
الحلهذا سلوك مصمم. اضغط المكابح واختر وضع القيادة مجدداً، وفي الانتظار الطويل أبقِ قدمك على المكابح. ولا يمكن تغيير إعدادات وضع التوقف إلا في وضع الوقوف.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يومض مؤشر نظام لوسيد للتحكم في الثبات عندما يعمل النظام، ويبقى ثابتاً عند رصد عطل؛ ويبقى مؤشر آخر مضاءً طوال الرحلة إذا ضُبط النظام على PARTIAL/TRACK أو OFF.
الحلإذا بقي المؤشر ثابتاً فتواصل مع خدمة لوسيد. وإذا كانت الأيقونة تخص الوضع المخفّض فقط فتحقق من الإعدادات > السيارة > ديناميكيات القيادة؛ يعود النظام إلى FULL عند كل تشغيل، ويُنصح بوضع FULL للطرق العادية والمبتلة.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
قد يظهر مؤشر 'رصد عطل في نظام التوجيه'، ولدى Gravity أيضاً مؤشر منفصل 'رصد عطل حرج في نظام التوجيه'.
الحليذكر الدليل المؤشرين دون إجراء محدد. وتنطبق عليهما قاعدته العامة لتحذيرات النظام: المشكلة تتطلب اهتماماً فورياً وقد ينخفض الأداء. توقف في مكان آمن وتواصل مع خدمة لوسيد أو المساعدة على الطريق، خاصة عند ظهور التحذير الحرج.
- حل التفافيAir / Gravityنظام الدفع
قد يُحدّ الكبح المتجدد عندما تكون البطارية شديدة الحرارة أو البرودة أو قريبة من الامتلاء، فتتباطأ السيارة بدرجة أقل عند رفع القدم عن دواسة التسارع.
الأعراض: إشعار على شاشة القيادة، ويُظهر مقياس الطاقة محدودية الكبح المتجدد، وتنساب السيارة أكثر من المعتاد.
الحلاستعد لاستخدام دواسة المكابح أكثر حتى يعود الكبح المتجدد. كما يؤدي الشحن فوق الحد اليومي إلى تقليله حتى تُستهلك بعض الطاقة. وهذا سلوك طبيعي وليس عطلاً.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
يشير مؤشر الوسائد الهوائية (SRS) الأحمر إلى خلل في الوسائد الهوائية أو شدّادات الأحزمة أو مستشعرات التصادم أو الأسلاك أو مستشعرات المقاعد.
الأعراض: لا يضيء المؤشر عند التشغيل، أو لا ينطفئ خلال نحو 6 ثوانٍ، أو يضيء أثناء القيادة.
الحلتواصل مع مركز خدمة لوسيد، ولا تُصلح أجزاء الوسائد الهوائية أو الأسلاك القريبة منها بنفسك ولا تعدّلها. وتجنّب ركل مقعد الراكب الأمامي أو تحميله بثقل، لأن ذلك قد يُطلق التحذير.
- حل التفافيAir / Gravityالسلامة
قد يعرض مستشعر إشغال مقعد الراكب الأمامي رسالة 'وسادة الراكب متوقفة' رغم جلوس شخص بالغ، مثلاً عند جلوس بالغ صغير الحجم أو إمالة المقعد حتى يلامس الخلف أو وجود أغراض أسفل المقعد أو استخدام وصلة تمديد للحزام.
الحلاطلب من الراكب الجلوس منتصباً وإلى الخلف تماماً وقدماه على الأرض والحزام مربوط جيداً، وأزل الأغراض من أسفل المقعد وامنع ركاب الخلف من دفعه. وإذا بقيت الوسادة متوقفة فانقل الراكب إلى المقعد الخلفي أو أرجع المقعد إلى أقصى الخلف، وتواصل مع مركز خدمة لوسيد.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلات
لا ينطفئ مؤشر انخفاض ضغط الإطارات فوراً بعد نفخ الإطارات إلى الضغط الصحيح.
الحلقُد بسرعة 30 كم/ساعة أو أكثر ليعيد نظام مراقبة ضغط الإطارات قراءة الضغط ويطفئ المؤشر. ولا تظهر قيم الضغط إلا بعد تجاوز نحو 21 كم/ساعة. وبعد تغيير الإطارات قُد 10 دقائق ليتعرف النظام على المستشعرات.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلات
يومض مؤشر نظام مراقبة ضغط الإطارات نحو دقيقة ثم يبقى مضاءً عندما يكون النظام نفسه معطلاً، مثلاً بعد تركيب عجلات أو إطارات غير متوافقة، فقد لا يُرصد انخفاض الضغط.
الحلافحص الضغط يدوياً بمقياس حتى يُصلح العطل. وتأكد من أن العجلات والإطارات البديلة تدعم النظام، وتواصل مع مركز خدمة لوسيد إذا استمر العطل.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلات
تظهر تحذيرات متكررة لانخفاض الضغط رغم أن الإطارات منفوخة جيداً، أو يتوقف النظام عن القراءة بعد استخدام مادة مانعة للتسرب أو نفاد بطارية المستشعر.
الحلتواصل مع خدمة لوسيد للتحقق من حاجة أحد المستشعرات إلى الاستبدال. ولا يمكن استبدال بطارية المستشعر وحدها، بل يُستبدل المستشعر كاملاً في مركز معتمد. وقد تتلف المواد السائلة أو البخاخة المانعة للتسرب المستشعرات، فأخبر الفني إن استخدمت إحداها. وقُد 10 دقائق بعد تركيب مستشعر جديد.
- حل التفافيAirالإطارات والعجلات
تتطلب قيادة Air بسرعة تتجاوز 250 كم/ساعة ضغطاً أعلى للإطارات الباردة في معظم المقاسات مقارنة بالقيادة العادية.
الحلقبل هذا الاستخدام انفخ الإطارات مؤقتاً وفق جدول الدليل: مثلاً 45 رطلاً/بوصة² (310 كيلوباسكال) بدلاً من 42 لمقاسي 20 و21 بوصة، ويبقى مقاس 245/45R19 على 49. ولا يغطي الضمان الاستخدام على الحلبات.
- حل التفافيAir / Gravityالإطارات والعجلات
قد لا يفقد الإطار الخالي من الأنابيب ضغطه فوراً عند ثقبه، لكنه قد يفقد الضغط فجأة. وقد يدل اهتزاز مفاجئ أو اضطراب في القيادة على تضرره.
الحلخفف السرعة فوراً وتجنّب الكبح القوي والانعطاف الحاد، وتوقف عندما يكون ذلك آمناً. وإذا لم يتضرر جدار الإطار فاستخدم عدة إصلاح الإطارات (عبر مقبس 12 فولت)، وإلا فاسحب السيارة إلى مركز إطارات أو مركز خدمة لوسيد. وقد تتلف المادة المانعة للتسرب مستشعر الضغط، فأبلغ مركز الخدمة إن استخدمتها.
- حل التفافيAirالدخول والمفاتيح
عند الدخول ببطاقة المفتاح أو بمفتاح نفدت بطاريته تطلب Air رمز PIN للملف الشخصي قبل القيادة. وبعد 21 محاولة خاطئة يُحظر إدخال الرمز لمدة ساعتين.
الحلأدخل الرمز على شاشة Pilot Panel بعد الضغط على المكابح. وإذا نسيته فاضغط 'إعادة تعيين الرمز' وأكّد بكلمة مرور Lucid ID (انظر البند ذي الصلة). واستبدل بطارية المفتاح من نوع CR2032 فور انخفاضها لتجنّب الحاجة إلى الرمز.
- حل التفافيAirالدخول والمفاتيح
لا يستطيع السائق الذي نسي رمز PIN لملفه الشخصي القيادة عند استخدام بطاقة المفتاح أو مفتاح نفدت بطاريته. ولا يملك أصحاب الملفات الثانوية خيار إعادة تعيين الرمز بأنفسهم.
الحلالملف الرئيسي: الإعدادات > الدخول والملفات > إعادة تعيين الرمز، أو اضغط 'إعادة تعيين الرمز' عند طلبه، ثم أكّد بكلمة مرور Lucid ID واختر رمزاً جديداً. الملف الثانوي: اضغط 'إعادة تعيين الرمز' عند طلبه، ويجب أن يوافق صاحب الملف الرئيسي من تطبيق لوسيد خلال خمس دقائق. ولا يمكن إعادة تعيين الرمز الافتراضي للسيارة. وتُستعاد كلمة مرور Lucid ID المنسية عبر خيار 'نسيت كلمة المرور؟' في بوابة المالكين.
- حل التفافيGravityالدخول والمفاتيح
لا يستجيب مفتاح Gravity عند الضغط على أزراره.
الحلجرّب استخدامه قرب السيارة (فالتداخل اللاسلكي قد يمنع الإشارة)، وحدّث برنامج المفتاح إلى أحدث إصدار عبر تطبيق لوسيد، وأعد ضبطه بالضغط على زر القفل 5 ثوانٍ، واستبدل بطارية CR2450 إذا ظهرت رسالة 'بطارية المفتاح منخفضة'. وإلا فاستخدم التطبيق أو بطاقة المفتاح وتواصل مع خدمة العملاء.
- حل التفافيGravityالدخول والمفاتيح
تتعطل ميزة الدخول دون استخدام اليدين في Gravity (الفتح عند الاقتراب والقفل عند الابتعاد) مؤقتاً، فلا تُفتح السيارة أو تُقفل عند الاقتراب منها أو الابتعاد عنها.
الحليحدث هذا بالتصميم عند استخدام زري القفل والفتح في المفتاح قرب السيارة، أو بعد عدة عمليات فتح تلقائي دون دخول. وتعود الميزة عند ابتعاد المفتاح، أو بعد فترة دون محاولات فتح، أو عند فتح السيارة يدوياً. تأكد من تفعيل الإعدادات > الأبواب والأقفال > القفل والفتح التلقائي، ومن خلو السيارة وإغلاق أبوابها، وتحقق دائماً بعينك من أنها أُقفلت.
- حل التفافيAir / Gravityالدخول والمفاتيح
تعرض السيارة رسالة 'لم يُرصد المفتاح' ولا تعمل، أو رسالة 'لم يعد المفتاح مرصوداً' أثناء القيادة عندما لا تجد المفتاح داخلها.
الحلجرّب مفتاحاً آخر أو بطاقة المفتاح (في Gravity المس بالبطاقة الكونسول الوسطي عند الطلب)، فانخفاض بطارية المفتاح والتداخل اللاسلكي والأجسام بين المفتاح والمستقبل تؤثر في رصده. ولا تُطفئ السيارة دون وجود مفتاح فيها لأنك لن تستطيع تشغيلها مجدداً. وإذا لم تعمل فتواصل مع لوسيد.
- حل التفافيGravityالهيكل والجسم
يتوقف الباب الخلفي الكهربائي في Gravity في منتصف حركته بسبب عائق، أو لا يُغلق كهربائياً بعد تركه مفتوحاً مدة طويلة. كما يُطلق الباب غير المغلق تحذير 'باب مفتوح' الذي يظهر باللون الأحمر في وضعي القيادة والرجوع.
الأعراض: يتوقف الباب الخلفي مع تنبيه على الشاشة الوسطى وأيقونة الباب المفتوح.
الحلأزل العائق وحاول مجدداً. وإذا فشل مرة ثانية فأغلقه يدوياً: أنزله برفق حتى يكاد يُغلق، ثم اضغط عليه حتى يسحبه نظام الإغلاق الكهربائي، دون استخدام قوة مفرطة. ولا يعمل الباب الخلفي إلا في وضع الوقوف، فتوخَّ الحذر في الرياح القوية.
- حل التفافيAir / Gravityالهيكل والجسم
قد يؤدي تشغيل غسالات الزجاج الأمامي والخزان فارغ أو متجمد إلى ارتفاع حرارة المضخة وتلفها. وقد يفرغ الخزان أسرع عند غسل الغبار باستمرار.
الأعراض: مؤشر انخفاض سائل الغسيل.
الحلأعد تعبئة الخزان عند ظهور مؤشر انخفاض السائل، ولا تشغّل الغسالات وهو فارغ أو متجمد.
- حل التفافيAir / Gravityالتكييف والتدفئة
عند تفعيل وضع راحة الحيوانات الأليفة أو وضع الحفاظ على الحرارة لا تستطيع السيارة تثبيت البرمجيات وتُلغي كل التحديثات اللاسلكية المجدولة، ولا يمكن بدء التهيئة المسبقة للمقصورة من التطبيق. وفي وضع راحة الحيوانات الأليفة تتعطل أيضاً الدواسات ومفاتيح النوافذ وأدوات تحكم أخرى.
الأعراض: لم يُنفَّذ التحديث المجدول، والتهيئة المسبقة غير متاحة في التطبيق.
الحلأوقف الوضع عند عودتك (يُنهي فتح باب السائق وضع راحة الحيوانات الأليفة)، ثم أعد جدولة التحديث. ولا تترك الأطفال في السيارة أبداً، وراقب مستوى البطارية وإشارة الهاتف عند ترك حيوان أليف.
- حل التفافيAirالتكييف والتدفئة
يتوقف تكييف المنطقة الخلفية في Air تلقائياً عندما لا يرصد النظام ركاباً في المقاعد الخلفية.
الأعراض: تتوقف فتحات التهوية الخلفية، مثلاً عند محاولة تبريد الخلف قبل صعود الركاب.
الحلهذا سلوك مصمم. استخدم مزامنة التكييف الأمامي أو التبريد الأقصى، أو التحكم عن بُعد من التطبيق، لتبريد المقصورة كلها قبل صعود الركاب، وتعمل أزرار الخلف عند رصد الركاب.
- حل التفافيAirالشاشات
تتجمد شاشات نظام المعلومات والترفيه في Air أو تصبح سوداء أو بطيئة، أو تظهر ميزات معطلة أو تطبيقات فارغة.
الحلفي وضع الوقوف وفي مكان آمن، اضغط مع الاستمرار على زري الإلغاء والأوامر الصوتية في المقود مع دواسة المكابح لمدة 10 ثوانٍ حتى يُسمع صوت التأكيد. تُعاد الشاشات خلال نحو 3 دقائق ولا يمكن قيادة السيارة خلالها. وتواصل مع خدمة العملاء إذا استمرت المشكلة.
- حل التفافيGravityالشاشات
تصبح شاشة Pilot Panel في Gravity غير مستجيبة أو تتصرف على نحو غير طبيعي.
الحلفي وضع الوقوف اضغط المكابح وأمسك زري الإلغاء والمساعد الصوتي 10-15 ثانية (إعادة تشغيل خفيفة). وإن لم ينجح ذلك فأعد تشغيل السيارة بالكامل: أقفلها وابتعد نحو 15 متراً مع جميع المفاتيح، وانتظر دقيقة ثم عُد. وكخطوة أخيرة أمسك الزرين نفسيهما 20-25 ثانية (إعادة تشغيل قسرية مع صوت تأكيد مزدوج). وسماع طقطقة صوتية قصيرة أمر طبيعي، ولا تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح الملفات الشخصية.
- حل التفافيGravityنظام التعليق
يظهر خيار ارتفاع القيادة في Gravity باهتاً أو محدوداً.
الحللا يمكن تغيير ارتفاع القيادة والباب مفتوح، أو أثناء الشحن، أو مع تفعيل 'الاستعداد لوضع الرفع'، أو أثناء الحركة الديناميكية، ولا تُعرض إلا الارتفاعات المناسبة للسرعة ووضع القيادة الحاليين. ووضع السحب يسمح بالارتفاع القياسي فقط. أغلق الأبواب أو افصل الشاحن أو أوقف وضع الرفع. وإذا ظهر إشعار بخطأ في نظام التعليق فاتبع خطواته.
- حل التفافيGravityالكاميرات
لا يعمل مسجل القيادة في Gravity (كاميرا لوحة القيادة بنسخة تجريبية) أو يعرض رسالة 'تعذر حفظ التسجيل'، ويعود ذلك عادة إلى وحدة التخزين USB.
الحلاستخدم وحدة تخزين في منفذ صندوق القفازات لا تقل سرعة الكتابة فيها عن 7.5 ميغابايت/ثانية والقراءة عن 20 ميغابايت/ثانية، وبسعة 128 غيغابايت (وحدة USB عالية التحمل، أو eMMC مع قارئ، أو SSD). وفعّل تسجيل الأحداث من تطبيق الأمان، واسمح للسيارة بتهيئة الوحدة (وهذا يمسح محتواها). وإذا استمر الخطأ فجرّب وحدة متوافقة أخرى، ثم تواصل مع خدمة العملاء.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
يعمل مساعد لوسيد الصوتي دون أن يطلبه أحد، لأن التفعيل الصوتي حساس للكلمات المشابهة لعبارة 'Hey Lucid'.
الحلأوقف خيار Lucid Hands-Free في الإعدادات، وعندها لا يعمل المساعد إلا بزر الأوامر الصوتية في المقود، ولن يتمكن الركاب من تشغيله.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
لا يستجيب مساعد لوسيد لعبارة 'Hey Lucid' أو لا يسمع السائق جيداً.
الحلقل 'Hey Lucid' بوضوح وأنت تنظر إلى الأمام فوق المقود، فقد لا يلتقط ميكروفون الرصد صوتك إذا التفتّ. وإلا فاستخدم زر الأوامر الصوتية في المقود. ويدعم المساعد الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والعربية، وتحتاج الأسئلة المعرفية إلى اتصال بالإنترنت.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
لا يستطيع مساعد لوسيد الاتصال بجهات الاتصال المحفوظة، ولا إرسال الرسائل أثناء تشغيل CarPlay.
الحلاقرن الهاتف عبر البلوتوث، ثم فعّل الإعدادات > التطبيقات > مساعد لوسيد > الاتصالات > السماح للمساعد بالوصول إلى جهات الاتصال، وفعّل مزامنة جهات الاتصال في إعدادات البلوتوث بالهاتف. ومع تشغيل CarPlay تبقى المكالمات متاحة عبر المساعد دون الرسائل.
- حل التفافيAir / Gravityنظام المعلومات والترفيه
لا ينجح طلب تشغيل أغنية من مساعد لوسيد.
الحلاستخدم أحد تطبيقات الوسائط الخارجية المدعومة، وسجّل الدخول إليه من الإعدادات > التطبيقات، وتأكد من اتصال السيارة بالإنترنت. ودون اتصال لا يتاح إلا راديو FM ووحدة USB والوسائط من الأجهزة المقترنة.
- حل التفافيGravityنظام المعلومات والترفيه
لا يتحول هاتف iPhone المضبوط على CarPlay السلكي في Gravity إلى CarPlay اللاسلكي.
الحلألغِ إقران الهاتف كلياً: صِله بكابل USB، واحذفه من الإعدادات > الاتصال > البلوتوث > الأجهزة المقترنة، ثم افصله، ثم في الهاتف انتقل إلى الإعدادات > عام > CarPlay واختر سيارتك ثم 'نسيان هذه السيارة'، وأعد الاتصال مع تفعيل CarPlay اللاسلكي أثناء الإقران. وتوضح أيقونة CarPlay الحالة: رمادي داكن يعني عدم وجود جهاز متوافق مقترن، ورمادي فاتح يعني الاقتران دون اتصال، وأبيض يعني الاتصال، وذهبي يعني الاستخدام.
- حل التفافيAirالنظام الكهربائيقيد التحقق
تظليل الزجاج الأمامي: سائل تركيب الفيلم قد يسيل من أسفل الزجاج الأمامي إلى الإلكترونيات خلف لوحة القيادة. في حالة منشورة لسيارة لوسيد Air (مارس 2025) أرجع مركز خدمة لوسيد عطلاً كهربائياً إلى تظليل الزجاج الأمامي، وقدّر الإصلاح بنحو 7,000 دولار خارج الضمان.
الأعراض: رسائل تحذير كهربائية أو أعطال في نظام القيادة والشاشات تظهر بعد تظليل الزجاج الأمامي بفترة قصيرة.
الحلالوقاية: اطلب من محل التظليل حماية أسفل الزجاج الأمامي ولوحة القيادة بمناشف أو غطاء عازل للماء، واستخدام أقل كمية ممكنة من السائل وتجفيفه أولاً بأول. اختر محلاً سبق أن ظلّل سيارات لوسيد، واتفق معه كتابياً على من يتحمّل أي ضرر. إن ظهرت تحذيرات بعد التظليل فتواصل مع خدمة لوسيد واذكر لهم التظليل. دليل المالك من لوسيد يحذّر من أن السوائل داخل السيارة قد تعطّل المكونات الكهربائية.
- حل التفافيGravityأنظمة مساعدة السائققيد التحقق
في سيارة Gravity موديل 2027 المُعارة لقناة Out of Spec لاختبار طويل الأمد، ظهرت أخطاء في تغيير المسار وفي التوسيط داخل المسار.
الحلأبلغت لوسيد المراجع أن إعادة ضبط السيارة ستحل المشكلة. وذكر لاحقاً أن التوسيط داخل المسار عمل بشكل مقبول على نحو 1,000 ميل من الطرق السريعة، وقال في تحديث بعد 1,500 ميل إن الأخطاء تحسنت كثيراً لكنها لم تختفِ تماماً.
- حل التفافيGravityالشحنقيد التحقق
تستطيع Gravity الشحن حتى 400 كيلوواط، لكن فقط في محطات توفر 1,000 فولت ونحو 430 أمبير على الأقل، وهي نادرة. شهد المراجعون جلسات شحن حدّتها المحطة، ويتساءل فيديو عن الفائدة إن لم تجد شاحناً بهذه السرعة. وتتأثر فئة Touring أكثر في المحطات محدودة التيار لأن جهد بطاريتها أقل.
الحلحل مؤقت: منفذ NACS الأصلي ونظام Wunderbox يتيحان نحو 220 كيلوواط في شواحن تسلا بجهد 400 فولت (من 0 إلى 45%). خطط لمحطات التوقف باستخدام ميزة تخطيط الرحلة مع الشحن في نظام الملاحة.
- حل التفافيAirالدخول والمفاتيحقيد التحقق
تسببت سيارة Air التي تختبرها Edmunds لفترة طويلة في بقاء أحد المحررين عالقاً خارجها؛ وكان السبب انقطاع اتصال الشبكة الخلوية مع مفتاح لا يعمل، إذ نفدت بطارية المفتاح بعد بضعة أشهر فقط.
الحلاستبدل بطارية المفتاح مبكراً واحتفظ ببطاقة المفتاح كبديل.
المصادر (2)
- حل التفافيAirالدخول والمفاتيحقيد التحقق
يقول ملاك ومراجعون إن ميزة الهاتف كمفتاح في Air بطيئة في الفتح أو تتوقف عن العمل؛ وقال أحد الملاك إنها بطيئة لدرجة أنه عاد إلى المفتاح، الذي يجعله ينتظر أحياناً هو الآخر.
الحلحل مؤقت: احمل المفتاح وبطاقة المفتاح.
- حل التفافيAirالهيكل والجسمقيد التحقق
يعني الكسر أو التشقق الناتج عن حجر في زجاج Glass Canopy الأمامي الكامل في Air استبدالاً مكلفاً. فقد بلغ تقدير أحد الملاك عام 2022 نحو 2,000 دولار شاملاً الضريبة والقطع والعمالة، وتختلف العروض بحسب معايرة أنظمة مساعدة السائق.
الحلالاستبدال هو الحل. تحقق من أن تأمينك يشمل تغطية الزجاج، واطلب عروض أسعار تشمل إعادة معايرة الكاميرات وأنظمة مساعدة السائق، وأصلح الشقوق الصغيرة مبكراً. وفي السعودية تحقق من توفر القطع وإمكانية المعايرة لدى خدمة لوسيد.
المصادر (1)
نظرة عامة
- مشكلة موثقة
- 199
- بحل رسمي
- 68
- استدعاء
- 21
- استدعاء في السعودية
- 3
- تحديث هوائي
- 35
المشاكل حسب النظام
اضغط على النظام لعرض مشاكله.
حسب حالة الحل
حسب الطراز
الاستدعاءات الرسمية (21)
كل استدعاءات السلامة الرسمية لسيارات لوسيد في سجلات NHTSA، مع عدد السيارات المشمولة في أمريكا وكندا والسعودية حيث أُعلن. الإصلاح مجاني لدى لوسيد.
الاستدعاءات حسب السنة
- 26V-5402026-08-20Air
قد تفتقر دائرة الإضاءة الخارجية إلى حماية كافية من التيار الزائد فترتفع حرارتها (خطر حريق)، وقد يتعطل أيضاً ضوء الفرامل الأوسط أو الأضواء الأمامية.
السيارات المشمولة: أمريكا 27,185 · السجل
- 26V-3092026-05-13Air
قد يتعرض العاكس من الجيل الرابع في طرازات Air بالدفع الخلفي لتلف داخلي ناتج عن الاحتكاك، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 2,039 · السجل
- 26V-1922026-03-26Gravity
قد تكون حوامل تثبيت أحزمة الحِجر في الصف الثاني ملحومة بشكل غير كافٍ فتنكسر (عدم مطابقة للمعيارين FMVSS 207/210). وتذكر التقارير الصحفية أن مورّد المقاعد (Camaco) غيّر طريقة اللحام دون موافقة لوسيد، وأن لوسيد أوقفت البيع في 28 يناير 2026.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,476 · السجل
- 26V-0172026-01-16Air
قد لا تعرض سيارات Air المزودة بحزمة AD02 والعاملة بالبرنامج من 2.8.0 حتى 2.8.16 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 10,816 · السجل
- 26V-0182026-01-16Gravity
قد لا تعرض سيارات Gravity العاملة ببرنامج أقدم من 3.3.20 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,900 · السجل
- 25V-8552025-12-10Gravity
ربما رُكّبت أغطية مساند ظهر غير صحيحة على المقاعد الأمامية، ما يمنع الوسائد الهوائية الجانبية المدمجة في المقاعد من الانتفاخ بشكل صحيح. وتذكر التقارير الصحفية أن بعض الأغطية كانت مخصصة للجهة الأخرى، وأن السيارات المشمولة صُنعت بين 8 و22 سبتمبر 2025.
السيارات المشمولة: أمريكا 66 · السجل
- 25V-6692025-10-07Airالسعودية
قد تسمح مسامير غير مثبتة بشكل صحيح بانفصال عمود الدوران عن وحدة الدفع في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,852 · كندا 2 · السعودية 1,169 · السجل
- 25V-6702025-10-07Air
في البرامج الأقدم من 2.8.0 قد لا تعرض الشاشة السفلية في الكونسول صورة الكاميرا الخلفية، أو تعرض صورة متأخرة أو غير دقيقة (المعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 22,319 · كندا 10 · السجل
- 25E-0212025-03-25Air
قد تنزاح دواسات الأرضية الأصلية من لوسيد المخصصة لجميع الأحوال الجوية وغير المزودة بمثبتات (أرقام القطع المنتهية بـ -00) وتعيق دواسة الوقود.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,294 · كندا 274 · السجل
- 24V-8362024-11-05Airالسعودية
في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي قد تكون حزمة أسلاك الإطار الفرعي الخلفي أقصر من اللازم، فيُشدّ الموصل وتنقطع الطاقة عن وحدة الدفع الخلفية.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,539 · كندا 7 · السعودية 358 · السجل
- 24V-4972024-07-01Air
عند رصد خلل في الاتصال بالعتاد، قد يفتح برنامج نظام التعشيق عالي الجهد (High Voltage Interlock) موصِّلات الجهد العالي أثناء القيادة.
السيارات المشمولة: أمريكا 5,251 · كندا 99 · السجل
- 24V-0762024-02-07Air
قد يحدث خلل في البرنامج من 2.1.2 حتى 2.1.26 أثناء تشغيل مثبت السرعة التكيفي، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 189 · كندا 4 · السجل
- 24V-0112024-01-10Airالسعودية
قد يتعرض سخان سائل التبريد عالي الجهد (HVCH من المورّد Webasto) لتقشر داخلي ويتعطل، فيتعذر إزالة الضباب والجليد عن الزجاج الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 9,548 · كندا 81 · السعودية 134 · السجل
- 23V-7082023-10-19Air
قد تتوقف مراقبة حرارة سخانات المقاعد الخلفية عن العمل، فترتفع حرارة المقاعد الخلفية أكثر من اللازم. وتذكر التقارير الصحفية أن البرنامج 2.1.0 ألغى التحكم في حرارة سخانات المقاعد الخلفية في بعض الأوضاع.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,267 · كندا 13 · السجل
- 23V-5202023-07-27Air
في إصدارات البرنامج من 2.0.15 إلى 2.0.50 قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 91 · السجل
- 23V-5212023-07-27Air
قد ترتخي صواميل تثبيت أذرع المساحات، فتنزلق المساحات ولا تعود تمسح الزجاج الأمامي (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 104).
السيارات المشمولة: أمريكا 5,523 · كندا 57 · السجل
- 23V-5232023-07-27Air
قد لا يستجيب البرنامج 2.0.64 والإصدارات الأقدم بشكل صحيح عند تعطل وحدة طاقة في العاكس، فتنقطع قوة الدفع دون تحذير.
السيارات المشمولة: أمريكا 778 · كندا 3 · السجل
- 23V-1102023-02-22Air
قد تنفتح موصِّلات البطارية عالية الجهد التي تغذي محركات الدفع بشكل غير متوقع، فتنقطع الطاقة عن المحركات.
السيارات المشمولة: أمريكا 886 · كندا 15 · السجل
- 22V-7272022-09-29Air
قد لا يكون حامل حلقة السحب الأمامية مثبتاً بإحكام كافٍ في الإطار الفرعي، فينفصل أثناء سحب السيارة.
السيارات المشمولة: أمريكا 571 · السجل
- 22V-3512022-05-18Air
قد لا تكون حزمة أسلاك شاشات السائق مثبتة جيداً، فتتضرر من احتكاكها بعمود التوجيه وتتوقف الشاشات عن العمل (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 101).
السيارات المشمولة: أمريكا 1,117 · كندا 2 · السجل
- 22V-0902022-02-16Air
قد تنكسر حلقة حابسة أسفل ممتص الصدمات في الدعامة الأمامية، فينخفض ارتفاع مقدمة السيارة فجأة وقد يتضرر خط الفرامل الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 203 · السجل
تحقق إن كانت سيارتك مشمولة برقم الهيكل (VIN) في موقع NHTSA أو لدى مركز لوسيد.
هذه قائمة مشاكل موثقة وليست نسبة أعطال. وجود مشكلة هنا لا يعني أنها تصيب كل السيارات.
جُمعت هذه البيانات من صفحات عامة بتاريخ 2026-10-17، وكل بند مربوط بمصدره. قد تتغير المعلومات، فتأكد من المصدر قبل الاعتماد عليها. My Auto Owners Hub منصة مستقلة وليست تابعة لشركة لوسيد. وجدت معلومة غير صحيحة أو ناقصة؟ راسلنا من صفحة التواصل.