دليل الملاك
مشاكل لوسيد وحلولها
كل مشكلة موثقة لـ Air وGravity مع حلها: استدعاء رسمي، أو تحديث برمجي، أو إرشاد من لوسيد، أو حل التفافي ذكرته الصحافة. البنود السعودية تظهر أولاً.
اسأل المساعد
اسأله عن سيارتك لوسيد كأنك تسأل صديقاً خبيراً: مشكلة، أو صوت غريب، أو مركز صيانة، أو قطعة. يجيب من صفحات الموقع أولاً ويذكرها، ويكمل معك المحادثة.
إجابات المساعد آلية وقد تخطئ. ما لا يستند إلى صفحات الموقع إرشاد عام. للسلامة والأعطال الخطرة تواصل مع خدمة لوسيد مباشرة. المحادثة لا تُحفظ.
تنبيهات مهمةاضغط للعرض
تنبيه مهم قبل تظليل الزجاج الأمامي
سائل تركيب فيلم التظليل قد يسيل من أسفل الزجاج الأمامي إلى الإلكترونيات خلف لوحة القيادة. في حالة منشورة لسيارة لوسيد Air (مارس 2025) أرجع مركز خدمة لوسيد عطلاً كهربائياً إلى التظليل، وقدّر الإصلاح بنحو 7,000 دولار خارج الضمان.
- اطلب من المحل حماية أسفل الزجاج الأمامي ولوحة القيادة بمناشف أو غطاء عازل، واستخدام أقل كمية من السائل وتجفيفه أولاً بأول.
- اختر محلاً سبق أن ظلّل سيارات لوسيد، واتفق معه كتابياً على من يتحمّل أي ضرر.
- إن ظهرت تحذيرات أو أعطال في الشاشات بعد التظليل فتواصل مع خدمة لوسيد (800 111 1030) واذكر لهم التظليل.
مستوى الدليل: تقرير صحفي عن حالة واحدة، ودليل المالك يحذّر عموماً من وصول السوائل للمكونات الكهربائية. لم نجد نشرة رسمية من لوسيد عن التظليل، ولم نتأكد أن موديلات 2026 عُدّلت. إن كان عندك مصدر راسلنا. التفاصيل والمصادر
كل المشاكل
14 نتيجةإحصاءات البلاغات حسب المشكلة (NHTSA)
- حل رسميAirالهيكل والجسم
كان من الممكن قيادة السيارة والصندوق الأمامي غير مقفل.
الحليحدّ التحديث OTA 2.0.58 السرعة إلى 10 ميل/ساعة (16 كم/ساعة) مع رسالة 'Frunk Open, Speed Limited' عندما يكون الصندوق الأمامي غير مقفل.
- حل رسميAirالهيكل والجسم
قد لا يكون حامل حلقة السحب الأمامية مثبتاً بإحكام كافٍ في الإطار الفرعي، فينفصل أثناء سحب السيارة.
الأعراض: انخلاع حلقة السحب أثناء القطر، وقد تنفصل السيارة عن شاحنة السحب.
الحليفحص مركز الخدمة الإطار الفرعي ويضيف مسامير برشام إلى حامل حلقة السحب عند الحاجة (لوسيد SR-22-02-0).
- حل التفافيGravityالهيكل والجسم
سقف Gravity Grand Touring زجاجي بالكامل ولا يوجد خيار زجاج معتم كهربائياً، فتسخن المقصورة تحت الشمس، وهذا مهم جداً في حرارة الخليج. ووصف المراجع الستارة القماشية القابلة للتركيب بأنها حل ضعيف لسيارة يتجاوز سعرها 100 ألف دولار، وقال إن تركيبها يحتاج إلى اليدين معاً.
الحلحل مؤقت: شراء طقم ستائر السقف الزجاجي الرسمي من لوسيد لـ Gravity (نحو 250 دولاراً وفق The Drive)، والركن في الظل، وتبريد المقصورة مسبقاً والسيارة موصولة بالشاحن.
- حل التفافيAirالهيكل والجسم
لم يُقفل غطاء الصندوق الأمامي الكهربائي بالكامل وبقي تنبيه 'الصندوق الأمامي مفتوح'، فدخلت السيارة 'وضع السلحفاة' المحدود (35 ميلاً/ساعة كحد أقصى)، وبقيت فيه حتى بعد إقفال الغطاء يدوياً.
الحلاضغط على حافة الغطاء حتى يُسمع إقفال المزلاجين. ولإنهاء وضع السلحفاة افصل الشاحن واترك السيارة تنطفئ بالكامل نحو 30 دقيقة، كما نصح فريق لوسيد الإعلامي؛ فالسيارة لا تدخل في السبات الكامل وهي موصولة بالشاحن.
المصادر (1)
- حل التفافيAirالهيكل والجسم
يمتد السقف الزجاجي (Glass Canopy) في Air من الزجاج الأمامي حتى السقف، وهو معالج ضد الأشعة فوق البنفسجية والحرارة لكن دون ستارة مدمجة، فتسخن المقصورة في الأيام الحارة ولا يبقى سوى زيادة التكييف. وهذه نقطة مهمة في صيف السعودية.
الحلحل مؤقت: تبيع لوسيد طقم ستائر شبكية للسقف الزجاجي (170 دولاراً، ويُقال إنه يحجب أكثر من 80% من الضوء) وستارة للزجاج الأمامي، مع الركن في الظل وتبريد المقصورة مسبقاً والسيارة موصولة بالشاحن.
- حل التفافيAir / Gravityالهيكل والجسم
عند انقطاع طاقة السيارة لا يعمل زر فتح الباب الكهربائي من الداخل وتتعطل أقفال الأطفال، وقد لا يعرف الركاب كيف يخرجون.
الحلاسحب مقبض الباب الداخلي إلى ما بعد موضعه المعتاد حتى النقطة الثانية، فيعمل المزلاج الميكانيكي. وتنبّه إلى أن أقفال الأطفال لا تعمل أثناء انقطاع الطاقة، فراقب الأطفال في المقاعد الخلفية.
- حل التفافيGravityالهيكل والجسم
يتوقف الباب الخلفي الكهربائي في Gravity في منتصف حركته بسبب عائق، أو لا يُغلق كهربائياً بعد تركه مفتوحاً مدة طويلة. كما يُطلق الباب غير المغلق تحذير 'باب مفتوح' الذي يظهر باللون الأحمر في وضعي القيادة والرجوع.
الأعراض: يتوقف الباب الخلفي مع تنبيه على الشاشة الوسطى وأيقونة الباب المفتوح.
الحلأزل العائق وحاول مجدداً. وإذا فشل مرة ثانية فأغلقه يدوياً: أنزله برفق حتى يكاد يُغلق، ثم اضغط عليه حتى يسحبه نظام الإغلاق الكهربائي، دون استخدام قوة مفرطة. ولا يعمل الباب الخلفي إلا في وضع الوقوف، فتوخَّ الحذر في الرياح القوية.
- حل التفافيAir / Gravityالهيكل والجسم
قد يؤدي تشغيل غسالات الزجاج الأمامي والخزان فارغ أو متجمد إلى ارتفاع حرارة المضخة وتلفها. وقد يفرغ الخزان أسرع عند غسل الغبار باستمرار.
الأعراض: مؤشر انخفاض سائل الغسيل.
الحلأعد تعبئة الخزان عند ظهور مؤشر انخفاض السائل، ولا تشغّل الغسالات وهو فارغ أو متجمد.
- حل رسميGravityالهيكل والجسمقيد التحقق
سلوك غير منتظم في فتح النوافذ وإغلاقها في عدد قليل من السيارات.
الأعراض: النافذة لا تُغلق أو لا تُفتح بشكل طبيعي. وتصف التقارير الصحفية نوافذ تصل إلى وضع الإغلاق ثم تنفتح من تلقاء نفسها، أو لا تُغلق بالكامل، أو لا تستجيب للأزرار.
الحلحدّث التحديث OTA 3.4.2 لسيارات Gravity برنامج نوافذ الأبواب، وصحّح التحديث OTA 3.5.6 السلوك غير المنتظم المتبقي. وتذكر التقارير الصحفية صدور تحديث لاحق هو 3.6.5 (نحو 25 سبتمبر 2026) لمعالجة سلوك إغلاق النوافذ غير المنتظم، وأن بعض الأعطال كانت ميكانيكية وأصلحتها الخدمة، مثل استبدال منظم النافذة.
- حل رسميAirالهيكل والجسمقيد التحقق
قد ترتخي صواميل تثبيت أذرع المساحات، فتنزلق المساحات ولا تعود تمسح الزجاج الأمامي (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 104).
الأعراض: تتحرك المساحات دون أن تمسح الزجاج كما ينبغي، أو تتوقف عن المسح.
الحليفحص مركز الخدمة صواميل أذرع المساحات ويشدّها ويستبدل القطع التالفة مجاناً. يذكر نص NHTSA رقم لوسيد SR-23-02-0، بينما تذكر هيئة النقل الكندية SR-23-03-0.
- حل رسميAirالهيكل والجسمقيد التحقق
انتقدت أول مراجعة من Edmunds لسيارة Air Dream Edition جودة التصنيع وأعطال البرنامج، ولم تستوفِ السيارة التي اشترتها Edmunds معايير الجودة الجديدة لدى لوسيد بعد إعادة هيكلة مراقبة الجودة، فاستبدلتها لوسيد بنسخة Grand Touring صُنعت لاحقاً.
الحلاستبدلت لوسيد السيارة بأخرى أحدث إنتاجاً.
- حل رسميAirالهيكل والجسمقيد التحقق
في عام 2022 اكتشف مالك جديد لسيارة Air Grand Touring بعد رحلة أن لوحة باب منفذ الشحن المطلية قد سقطت. وكانت مثبتة بشريط 3M، وأشار أحد المعلقين إلى أن الغلاف الواقي للشريط لم يُنزع.
الحلحضرت خدمة لوسيد لتركيب غطاء بديل، وأشار المالك إلى احتمال الحاجة إلى إعادة طلاء اللوحة لتتطابق مع اللون.
المصادر (1)
- حل التفافيAirالهيكل والجسمقيد التحقق
يعني الكسر أو التشقق الناتج عن حجر في زجاج Glass Canopy الأمامي الكامل في Air استبدالاً مكلفاً. فقد بلغ تقدير أحد الملاك عام 2022 نحو 2,000 دولار شاملاً الضريبة والقطع والعمالة، وتختلف العروض بحسب معايرة أنظمة مساعدة السائق.
الحلالاستبدال هو الحل. تحقق من أن تأمينك يشمل تغطية الزجاج، واطلب عروض أسعار تشمل إعادة معايرة الكاميرات وأنظمة مساعدة السائق، وأصلح الشقوق الصغيرة مبكراً. وفي السعودية تحقق من توفر القطع وإمكانية المعايرة لدى خدمة لوسيد.
المصادر (1)
- غير معروفGravityالهيكل والجسمقيد التحقق
تناولت مراجعات بالفيديو جودة التصنيع في Gravity؛ ففحص أجراه مختص تنظيف وعناية لنسخة Dream Edition وجد مشكلات لكنه قال إنها أفضل من المتوقع، وفيديو آخر بعنوان 'جودة تصنيع رديئة'.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
نظرة عامة
- مشكلة موثقة
- 199
- بحل رسمي
- 68
- استدعاء
- 21
- استدعاء في السعودية
- 3
- تحديث هوائي
- 35
المشاكل حسب النظام
اضغط على النظام لعرض مشاكله.
حسب حالة الحل
حسب الطراز
الاستدعاءات الرسمية (21)
كل استدعاءات السلامة الرسمية لسيارات لوسيد في سجلات NHTSA، مع عدد السيارات المشمولة في أمريكا وكندا والسعودية حيث أُعلن. الإصلاح مجاني لدى لوسيد.
الاستدعاءات حسب السنة
- 26V-5402026-08-20Air
قد تفتقر دائرة الإضاءة الخارجية إلى حماية كافية من التيار الزائد فترتفع حرارتها (خطر حريق)، وقد يتعطل أيضاً ضوء الفرامل الأوسط أو الأضواء الأمامية.
السيارات المشمولة: أمريكا 27,185 · السجل
- 26V-3092026-05-13Air
قد يتعرض العاكس من الجيل الرابع في طرازات Air بالدفع الخلفي لتلف داخلي ناتج عن الاحتكاك، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 2,039 · السجل
- 26V-1922026-03-26Gravity
قد تكون حوامل تثبيت أحزمة الحِجر في الصف الثاني ملحومة بشكل غير كافٍ فتنكسر (عدم مطابقة للمعيارين FMVSS 207/210). وتذكر التقارير الصحفية أن مورّد المقاعد (Camaco) غيّر طريقة اللحام دون موافقة لوسيد، وأن لوسيد أوقفت البيع في 28 يناير 2026.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,476 · السجل
- 26V-0172026-01-16Air
قد لا تعرض سيارات Air المزودة بحزمة AD02 والعاملة بالبرنامج من 2.8.0 حتى 2.8.16 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 10,816 · السجل
- 26V-0182026-01-16Gravity
قد لا تعرض سيارات Gravity العاملة ببرنامج أقدم من 3.3.20 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,900 · السجل
- 25V-8552025-12-10Gravity
ربما رُكّبت أغطية مساند ظهر غير صحيحة على المقاعد الأمامية، ما يمنع الوسائد الهوائية الجانبية المدمجة في المقاعد من الانتفاخ بشكل صحيح. وتذكر التقارير الصحفية أن بعض الأغطية كانت مخصصة للجهة الأخرى، وأن السيارات المشمولة صُنعت بين 8 و22 سبتمبر 2025.
السيارات المشمولة: أمريكا 66 · السجل
- 25V-6692025-10-07Airالسعودية
قد تسمح مسامير غير مثبتة بشكل صحيح بانفصال عمود الدوران عن وحدة الدفع في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,852 · كندا 2 · السعودية 1,169 · السجل
- 25V-6702025-10-07Air
في البرامج الأقدم من 2.8.0 قد لا تعرض الشاشة السفلية في الكونسول صورة الكاميرا الخلفية، أو تعرض صورة متأخرة أو غير دقيقة (المعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 22,319 · كندا 10 · السجل
- 25E-0212025-03-25Air
قد تنزاح دواسات الأرضية الأصلية من لوسيد المخصصة لجميع الأحوال الجوية وغير المزودة بمثبتات (أرقام القطع المنتهية بـ -00) وتعيق دواسة الوقود.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,294 · كندا 274 · السجل
- 24V-8362024-11-05Airالسعودية
في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي قد تكون حزمة أسلاك الإطار الفرعي الخلفي أقصر من اللازم، فيُشدّ الموصل وتنقطع الطاقة عن وحدة الدفع الخلفية.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,539 · كندا 7 · السعودية 358 · السجل
- 24V-4972024-07-01Air
عند رصد خلل في الاتصال بالعتاد، قد يفتح برنامج نظام التعشيق عالي الجهد (High Voltage Interlock) موصِّلات الجهد العالي أثناء القيادة.
السيارات المشمولة: أمريكا 5,251 · كندا 99 · السجل
- 24V-0762024-02-07Air
قد يحدث خلل في البرنامج من 2.1.2 حتى 2.1.26 أثناء تشغيل مثبت السرعة التكيفي، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 189 · كندا 4 · السجل
- 24V-0112024-01-10Airالسعودية
قد يتعرض سخان سائل التبريد عالي الجهد (HVCH من المورّد Webasto) لتقشر داخلي ويتعطل، فيتعذر إزالة الضباب والجليد عن الزجاج الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 9,548 · كندا 81 · السعودية 134 · السجل
- 23V-7082023-10-19Air
قد تتوقف مراقبة حرارة سخانات المقاعد الخلفية عن العمل، فترتفع حرارة المقاعد الخلفية أكثر من اللازم. وتذكر التقارير الصحفية أن البرنامج 2.1.0 ألغى التحكم في حرارة سخانات المقاعد الخلفية في بعض الأوضاع.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,267 · كندا 13 · السجل
- 23V-5202023-07-27Air
في إصدارات البرنامج من 2.0.15 إلى 2.0.50 قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 91 · السجل
- 23V-5212023-07-27Air
قد ترتخي صواميل تثبيت أذرع المساحات، فتنزلق المساحات ولا تعود تمسح الزجاج الأمامي (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 104).
السيارات المشمولة: أمريكا 5,523 · كندا 57 · السجل
- 23V-5232023-07-27Air
قد لا يستجيب البرنامج 2.0.64 والإصدارات الأقدم بشكل صحيح عند تعطل وحدة طاقة في العاكس، فتنقطع قوة الدفع دون تحذير.
السيارات المشمولة: أمريكا 778 · كندا 3 · السجل
- 23V-1102023-02-22Air
قد تنفتح موصِّلات البطارية عالية الجهد التي تغذي محركات الدفع بشكل غير متوقع، فتنقطع الطاقة عن المحركات.
السيارات المشمولة: أمريكا 886 · كندا 15 · السجل
- 22V-7272022-09-29Air
قد لا يكون حامل حلقة السحب الأمامية مثبتاً بإحكام كافٍ في الإطار الفرعي، فينفصل أثناء سحب السيارة.
السيارات المشمولة: أمريكا 571 · السجل
- 22V-3512022-05-18Air
قد لا تكون حزمة أسلاك شاشات السائق مثبتة جيداً، فتتضرر من احتكاكها بعمود التوجيه وتتوقف الشاشات عن العمل (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 101).
السيارات المشمولة: أمريكا 1,117 · كندا 2 · السجل
- 22V-0902022-02-16Air
قد تنكسر حلقة حابسة أسفل ممتص الصدمات في الدعامة الأمامية، فينخفض ارتفاع مقدمة السيارة فجأة وقد يتضرر خط الفرامل الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 203 · السجل
تحقق إن كانت سيارتك مشمولة برقم الهيكل (VIN) في موقع NHTSA أو لدى مركز لوسيد.
هذه قائمة مشاكل موثقة وليست نسبة أعطال. وجود مشكلة هنا لا يعني أنها تصيب كل السيارات.
جُمعت هذه البيانات من صفحات عامة بتاريخ 2026-10-17، وكل بند مربوط بمصدره. قد تتغير المعلومات، فتأكد من المصدر قبل الاعتماد عليها. My Auto Owners Hub منصة مستقلة وليست تابعة لشركة لوسيد. وجدت معلومة غير صحيحة أو ناقصة؟ راسلنا من صفحة التواصل.
