دليل الملاك
مشاكل لوسيد وحلولها
كل مشكلة موثقة لـ Air وGravity مع حلها: استدعاء رسمي، أو تحديث برمجي، أو إرشاد من لوسيد، أو حل التفافي ذكرته الصحافة. البنود السعودية تظهر أولاً.
اسأل المساعد
اسأله عن سيارتك لوسيد كأنك تسأل صديقاً خبيراً: مشكلة، أو صوت غريب، أو مركز صيانة، أو قطعة. يجيب من صفحات الموقع أولاً ويذكرها، ويكمل معك المحادثة.
إجابات المساعد آلية وقد تخطئ. ما لا يستند إلى صفحات الموقع إرشاد عام. للسلامة والأعطال الخطرة تواصل مع خدمة لوسيد مباشرة. المحادثة لا تُحفظ.
تنبيهات مهمةاضغط للعرض
تنبيه مهم قبل تظليل الزجاج الأمامي
سائل تركيب فيلم التظليل قد يسيل من أسفل الزجاج الأمامي إلى الإلكترونيات خلف لوحة القيادة. في حالة منشورة لسيارة لوسيد Air (مارس 2025) أرجع مركز خدمة لوسيد عطلاً كهربائياً إلى التظليل، وقدّر الإصلاح بنحو 7,000 دولار خارج الضمان.
- اطلب من المحل حماية أسفل الزجاج الأمامي ولوحة القيادة بمناشف أو غطاء عازل، واستخدام أقل كمية من السائل وتجفيفه أولاً بأول.
- اختر محلاً سبق أن ظلّل سيارات لوسيد، واتفق معه كتابياً على من يتحمّل أي ضرر.
- إن ظهرت تحذيرات أو أعطال في الشاشات بعد التظليل فتواصل مع خدمة لوسيد (800 111 1030) واذكر لهم التظليل.
مستوى الدليل: تقرير صحفي عن حالة واحدة، ودليل المالك يحذّر عموماً من وصول السوائل للمكونات الكهربائية. لم نجد نشرة رسمية من لوسيد عن التظليل، ولم نتأكد أن موديلات 2026 عُدّلت. إن كان عندك مصدر راسلنا. التفاصيل والمصادر
كل المشاكل
16 نتيجةإحصاءات البلاغات حسب المشكلة (NHTSA)
- غير معروفGravityالشاشات
خلط في وحدات القياس على الشاشة: أثناء الشحن من المستوى الثاني عرضت المدى بالكيلومترات رغم ضبط السيارة على الأميال، وبقيت شاشة التكييف الخلفي على الدرجة المئوية.
الحلأُبلغ المراجع أن تحديثاً لاحقاً عالج كثيراً من الأخطاء، دون تأكيد معالجة هذه المشكلة تحديداً.
المصادر (1)
- غير معروفAirنظام المعلومات والترفيه
بعد تحديث هوائي اعتيادي فقدت سيارة اختبار The Drive كل الأصوات، من الراديو وتوجيهات الملاحة والبلوتوث حتى صوت الإشارات، رغم أن أيقونة السماعة لم تكن على وضع الكتم.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
المصادر (1)
- غير معروفAirالشاشات
ضبط المرايا والمقود، وحتى إعدادات المساحات، يتم عبر شاشة لمس، ويرى مراجعون أن ذلك صعب الاستخدام وقت المطر وضعف الرؤية.
الحليضيف Air UX 3.0 قائمة تحكم سريع بالسحب لأسفل، ولم يتأكد ما إذا كانت تعالج تحكم المساحات والمرايا بالكامل.
- غير معروفAirأنظمة مساعدة السائق
وجد TechCrunch أن نظام الحفاظ على المسار يُبقي السيارة ملاصقة لخط المسار الأيمن ويقاوم المقود عند محاولة الابتعاد، وأن تنبيه تشتت السائق يعمل حتى عند نظرة سريعة إلى النقطة العمياء، وأن الكبح التجديدي القوي يبدأ فجأة عند إيقاف مثبت السرعة التكيفي.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
المصادر (1)
- غير معروفAirالمقاعد
نقلت الصحافة العربية شكاوى ملاك أمريكيين لدى NHTSA: في إحداها تحرك المقعد بالكامل للأمام ومال دون إنذار فحشر السائق بين المقعد والمقود، وفي أخرى تقدمت السيارة للأمام عند وضعها على الرجوع للخلف، وفقدت سيارة ثالثة قوة الدفع مع رسالة 'Drive System Fault' ولم تعد للعمل.
الحلفي حالة عطل نظام الدفع عادت السيارة للعمل بعد إعادة ضبط النظام إثر التواصل مع لوسيد، ولم يُعلن حل لحالة المقعد.
المصادر (1)
- غير معروفAirنظام الدفع
أحصت مراجعة لبيانات NHTSA في أبريل 2026 تسع شكاوى أو أكثر بشأن تسارع مفاجئ غير مقصود في Air، وثماني شكاوى أو أكثر عن رسالة 'Drive System Fault' مع فقدان كامل لقوة الدفع، أحياناً دون إنذار كافٍ.
الحلعولجت أسباب فقدان قوة الدفع عبر عدة استدعاءات (تحديثات هوائية ونشرات خدمة واستبدال قطع)، ولم تفتح NHTSA تحقيقاً في شكاوى التسارع.
المصادر (1)
- غير معروفGravityنظام المعلومات والترفيهقيد التحقق
أفاد ملاك ومراجعون بعدم موثوقية الملاحة، ومن ذلك مسارات تدور في حلقة أو تخرج من الطريق السريع لتعود إليه نفسه، إلى جانب أخطاء في العرض. وظهرت شكاوى جديدة مرة أخرى في أبريل 2026.
الحلحسّن الإصدار 3.3.20 موثوقية الملاحة وشكلها، وأضاف تحديث UX 3.6 (يونيو 2026) بيانات أماكن Google Maps (أوقات العمل والتقييمات والمواقف) إلى البحث. لم يتأكد أن Google حلّت محل محرك الخرائط الأساسي، ولا توجد معالجة مؤكدة لشكاوى المسارات الدائرية.
- غير معروفGravityالبرمجياتقيد التحقق
بعد تحديث 3.3.20 أفاد ملاك مطلع 2026 بتنبيهات خاطئة جديدة تخص أحزمة الأمان والمقود، إلى جانب أعطال في المفتاح.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
- غير معروفGravityالدخول والمفاتيحقيد التحقق
أفاد مراجعون وملاك بأخطاء في مقابض الأبواب والأقفال؛ فقد أشار MKBHD إلى مشكلة في مقبض باب السائق، وذكر فيديو لأحد الملاك عند نحو 760 ميلاً مشكلات في المقابض والأقفال ضمن أخطاء أخرى.
الحلأشار مسؤول الاتصال في لوسيد إلى التحديثات عبر الهواء كطريق للحل، دون تأكيد إصلاح محدد.
- غير معروفGravityالهيكل والجسمقيد التحقق
تناولت مراجعات بالفيديو جودة التصنيع في Gravity؛ ففحص أجراه مختص تنظيف وعناية لنسخة Dream Edition وجد مشكلات لكنه قال إنها أفضل من المتوقع، وفيديو آخر بعنوان 'جودة تصنيع رديئة'.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
- غير معروفAirالدخول والمفاتيحقيد التحقق
بعد الإصدار 2.9.0 أفاد ملاك بزيادة مشكلات القفل: السيارة تُقفل ولا تُفتح، أو لا تستجيب للأوامر، أو لا تعمل مقابض الأبواب، أو تُقفل أثناء تحميلها. ومن الحالات المُبلّغ عنها حبس طفل صغير داخل السيارة. وتعود شكاوى الدخول التلقائي إلى بداية طرح السيارة.
الحللم نجد رداً من لوسيد أو استدعاءً بهذا الشأن. ويحذّر دليل المالك من ترك الأطفال في السيارة دون مراقبة.
- غير معروفAirنظام المعلومات والترفيهقيد التحقق
رصد مالك سيارة Air Touring موديل 2025 أخطاء كثيرة: CarPlay يبدّل الهواتف أو لا يعمل، والموسيقى تتوقف من تلقاء نفسها حتى يُضغط زر التشغيل على الشاشة، وتختفي خطوط التوجيه في كاميرا الرجوع، ويظهر حد سرعة خاطئ، وتقول نافذة منبثقة خطأً إن البرنامج محدّث، وأحياناً لا تتحول السيارة إلى القيادة، وتضطرب السماعات، ويستنزف تطبيق لوسيد بطارية الهاتف.
الحلأقرّت لوسيد بأن برنامجها لم يرقَ إلى التوقعات، ووعدت بتجديد الواجهة (Air UX 3.0 بدءاً من سبتمبر 2026). عولجت بعض المشكلات وظهرت أخرى جديدة، وقد يعود خطأ حد السرعة إلى بيانات خرائط من طرف ثالث.
- غير معروفAirالدخول والمفاتيحقيد التحقق
تعطّلت مقابض الأبواب في حالات عدة؛ فقد تعطل مقبض باب في سيارة Air التي اختبرتها Edmunds لفترة طويلة، وتوقفت مقابض الأبواب الخلفية في سيارة Air موديل 2025 التابعة لقناة Engineering Explained خلال رحلة طولها 400 ميل.
الحلأُصلح المقبض ضمن الضمان لدى خدمة لوسيد في الاختبار طويل الأمد، دون إعلان حل عام.
- غير معروفAirأنظمة مساعدة السائققيد التحقق
قد يُبطئ نظام DreamDrive (Pro) فجأة عندما تدخل سيارة أمامه، وتصف شكاوى لدى NHTSA أعطالاً في أنظمة مساعدة السائق مثل الانحراف عن المسار، وارتباك مثبت السرعة التكيفي مع الدراجات النارية التي تسير بين المسارات، ومواقف خطرة كادت تقع أثناء الركن التلقائي. كما أُبلغ عن كبح وهمي.
الحلذكرت Edmunds أن حالات الكبح الوهمي قلّت كثيراً في اختبارات لاحقة بعد التحديثات الهوائية، ولم نجد استدعاءً أو تحقيقاً رسمياً.
- غير معروفAirمدى القيادةقيد التحقق
قطعت سيارة Air Grand Touring في اختبار Edmunds طويل الأمد ما بين 425 و465 ميلاً في اختبارات المدى الفعلي، أقل من تقدير EPA البالغ 516 ميلاً، وإن تحسنت النتائج عبر الاختبارات الثلاثة.
الحللا يوجد حل معروف حتى الآن.
- غير معروفAirنظام الدفعقيد التحقق
أحصت مراجعة لشكاوى NHTSA في أبريل 2026 ثماني شكاوى أو أكثر لسيارات Air عن 'عطل في نظام الدفع' أو فقدان كامل للقوة على الطرق السريعة وبالسرعات المنخفضة، غالباً مع تحذير ضعيف أو متأخر. واحتاجت بعض السيارات إلى نقلها بشاحنة مسطحة وبقيت أسابيع في مركز الخدمة.
الأعراض: فقدان مفاجئ لقوة الدفع مع رسالة عطل في نظام الدفع.
الحلبحسب المقال عالجت لوسيد الأسباب بمزيج من التحديثات اللاسلكية ونشرات الخدمة والإصلاحات الميكانيكية، ومنها عدة استدعاءات لفقدان القوة. ولم يتضح بعد ما إذا كانت طرازات 2026 قد سلمت من المشكلة كلياً. وإذا حدث ذلك فاتبع خطوات الدليل للأعطال (توقف جانباً، وتواصل مع خدمة العملاء، ولا تسحب السيارة إذا طُلب منك ذلك)، وتأكد من تثبيت جميع تحديثات الاستدعاءات.
المصادر (1)
نظرة عامة
- مشكلة موثقة
- 199
- بحل رسمي
- 68
- استدعاء
- 21
- استدعاء في السعودية
- 3
- تحديث هوائي
- 35
المشاكل حسب النظام
اضغط على النظام لعرض مشاكله.
حسب حالة الحل
حسب الطراز
الاستدعاءات الرسمية (21)
كل استدعاءات السلامة الرسمية لسيارات لوسيد في سجلات NHTSA، مع عدد السيارات المشمولة في أمريكا وكندا والسعودية حيث أُعلن. الإصلاح مجاني لدى لوسيد.
الاستدعاءات حسب السنة
- 26V-5402026-08-20Air
قد تفتقر دائرة الإضاءة الخارجية إلى حماية كافية من التيار الزائد فترتفع حرارتها (خطر حريق)، وقد يتعطل أيضاً ضوء الفرامل الأوسط أو الأضواء الأمامية.
السيارات المشمولة: أمريكا 27,185 · السجل
- 26V-3092026-05-13Air
قد يتعرض العاكس من الجيل الرابع في طرازات Air بالدفع الخلفي لتلف داخلي ناتج عن الاحتكاك، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 2,039 · السجل
- 26V-1922026-03-26Gravity
قد تكون حوامل تثبيت أحزمة الحِجر في الصف الثاني ملحومة بشكل غير كافٍ فتنكسر (عدم مطابقة للمعيارين FMVSS 207/210). وتذكر التقارير الصحفية أن مورّد المقاعد (Camaco) غيّر طريقة اللحام دون موافقة لوسيد، وأن لوسيد أوقفت البيع في 28 يناير 2026.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,476 · السجل
- 26V-0172026-01-16Air
قد لا تعرض سيارات Air المزودة بحزمة AD02 والعاملة بالبرنامج من 2.8.0 حتى 2.8.16 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 10,816 · السجل
- 26V-0182026-01-16Gravity
قد لا تعرض سيارات Gravity العاملة ببرنامج أقدم من 3.3.20 صورة الكاميرا الخلفية عند الرجوع للخلف.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,900 · السجل
- 25V-8552025-12-10Gravity
ربما رُكّبت أغطية مساند ظهر غير صحيحة على المقاعد الأمامية، ما يمنع الوسائد الهوائية الجانبية المدمجة في المقاعد من الانتفاخ بشكل صحيح. وتذكر التقارير الصحفية أن بعض الأغطية كانت مخصصة للجهة الأخرى، وأن السيارات المشمولة صُنعت بين 8 و22 سبتمبر 2025.
السيارات المشمولة: أمريكا 66 · السجل
- 25V-6692025-10-07Airالسعودية
قد تسمح مسامير غير مثبتة بشكل صحيح بانفصال عمود الدوران عن وحدة الدفع في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي.
السيارات المشمولة: أمريكا 3,852 · كندا 2 · السعودية 1,169 · السجل
- 25V-6702025-10-07Air
في البرامج الأقدم من 2.8.0 قد لا تعرض الشاشة السفلية في الكونسول صورة الكاميرا الخلفية، أو تعرض صورة متأخرة أو غير دقيقة (المعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 22,319 · كندا 10 · السجل
- 25E-0212025-03-25Air
قد تنزاح دواسات الأرضية الأصلية من لوسيد المخصصة لجميع الأحوال الجوية وغير المزودة بمثبتات (أرقام القطع المنتهية بـ -00) وتعيق دواسة الوقود.
السيارات المشمولة: أمريكا 4,294 · كندا 274 · السجل
- 24V-8362024-11-05Airالسعودية
في سيارات Air Pure بالدفع الخلفي قد تكون حزمة أسلاك الإطار الفرعي الخلفي أقصر من اللازم، فيُشدّ الموصل وتنقطع الطاقة عن وحدة الدفع الخلفية.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,539 · كندا 7 · السعودية 358 · السجل
- 24V-4972024-07-01Air
عند رصد خلل في الاتصال بالعتاد، قد يفتح برنامج نظام التعشيق عالي الجهد (High Voltage Interlock) موصِّلات الجهد العالي أثناء القيادة.
السيارات المشمولة: أمريكا 5,251 · كندا 99 · السجل
- 24V-0762024-02-07Air
قد يحدث خلل في البرنامج من 2.1.2 حتى 2.1.26 أثناء تشغيل مثبت السرعة التكيفي، فتنقطع قوة الدفع.
السيارات المشمولة: أمريكا 189 · كندا 4 · السجل
- 24V-0112024-01-10Airالسعودية
قد يتعرض سخان سائل التبريد عالي الجهد (HVCH من المورّد Webasto) لتقشر داخلي ويتعطل، فيتعذر إزالة الضباب والجليد عن الزجاج الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 9,548 · كندا 81 · السعودية 134 · السجل
- 23V-7082023-10-19Air
قد تتوقف مراقبة حرارة سخانات المقاعد الخلفية عن العمل، فترتفع حرارة المقاعد الخلفية أكثر من اللازم. وتذكر التقارير الصحفية أن البرنامج 2.1.0 ألغى التحكم في حرارة سخانات المقاعد الخلفية في بعض الأوضاع.
السيارات المشمولة: أمريكا 1,267 · كندا 13 · السجل
- 23V-5202023-07-27Air
في إصدارات البرنامج من 2.0.15 إلى 2.0.50 قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 111).
السيارات المشمولة: أمريكا 91 · السجل
- 23V-5212023-07-27Air
قد ترتخي صواميل تثبيت أذرع المساحات، فتنزلق المساحات ولا تعود تمسح الزجاج الأمامي (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 104).
السيارات المشمولة: أمريكا 5,523 · كندا 57 · السجل
- 23V-5232023-07-27Air
قد لا يستجيب البرنامج 2.0.64 والإصدارات الأقدم بشكل صحيح عند تعطل وحدة طاقة في العاكس، فتنقطع قوة الدفع دون تحذير.
السيارات المشمولة: أمريكا 778 · كندا 3 · السجل
- 23V-1102023-02-22Air
قد تنفتح موصِّلات البطارية عالية الجهد التي تغذي محركات الدفع بشكل غير متوقع، فتنقطع الطاقة عن المحركات.
السيارات المشمولة: أمريكا 886 · كندا 15 · السجل
- 22V-7272022-09-29Air
قد لا يكون حامل حلقة السحب الأمامية مثبتاً بإحكام كافٍ في الإطار الفرعي، فينفصل أثناء سحب السيارة.
السيارات المشمولة: أمريكا 571 · السجل
- 22V-3512022-05-18Air
قد لا تكون حزمة أسلاك شاشات السائق مثبتة جيداً، فتتضرر من احتكاكها بعمود التوجيه وتتوقف الشاشات عن العمل (عدم مطابقة للمعيار FMVSS 101).
السيارات المشمولة: أمريكا 1,117 · كندا 2 · السجل
- 22V-0902022-02-16Air
قد تنكسر حلقة حابسة أسفل ممتص الصدمات في الدعامة الأمامية، فينخفض ارتفاع مقدمة السيارة فجأة وقد يتضرر خط الفرامل الأمامي.
السيارات المشمولة: أمريكا 203 · السجل
تحقق إن كانت سيارتك مشمولة برقم الهيكل (VIN) في موقع NHTSA أو لدى مركز لوسيد.
هذه قائمة مشاكل موثقة وليست نسبة أعطال. وجود مشكلة هنا لا يعني أنها تصيب كل السيارات.
جُمعت هذه البيانات من صفحات عامة بتاريخ 2026-10-17، وكل بند مربوط بمصدره. قد تتغير المعلومات، فتأكد من المصدر قبل الاعتماد عليها. My Auto Owners Hub منصة مستقلة وليست تابعة لشركة لوسيد. وجدت معلومة غير صحيحة أو ناقصة؟ راسلنا من صفحة التواصل.